廣州市凱澤處科技有限公司
一、崗位職責(zé)
本崗位同步招聘交付經(jīng)理及交付專員,具體職責(zé)區(qū)分如下:
(一)交付經(jīng)理
- 負(fù)責(zé)對接客戶,及時響應(yīng)并高效解決客戶提出的各類問題,牽頭開展客戶現(xiàn)場問題的溝通、協(xié)調(diào)及反饋工作,保障客戶需求得到妥善處理。
- 深入分析客戶需求,結(jié)合項目實際情況快速制定人力配置方案,精準(zhǔn)匹配所需資源,確保人力供給及時、合規(guī)。
- 統(tǒng)籌項目人員的招聘、面試全流程管理,負(fù)責(zé)員工入職相關(guān)事宜的辦理;同時規(guī)劃并組織項目成員各類活動,落實員工關(guān)懷舉措,穩(wěn)定員工隊伍,提升團隊凝聚力。
- 搭建并維護良好的多方合作關(guān)系,兼顧客戶、員工及公司三方利益,協(xié)調(diào)處理合作過程中的各類銜接問題,保障合作順暢。
- 負(fù)責(zé)項目員工日常事務(wù)的管理工作,涵蓋員工工作狀態(tài)跟蹤、問題協(xié)調(diào)解決等,保障員工日常工作有序開展。
- 主導(dǎo)項目考勤管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,確保考勤數(shù)據(jù)準(zhǔn)確;負(fù)責(zé)項目驗收的全流程推進,協(xié)調(diào)各方資源完成驗收相關(guān)準(zhǔn)備、對接及收尾工作,保障項目順利交付。
(二)交付專員
- 協(xié)助對接客戶,收集并反饋客戶需求及問題,配合交付經(jīng)理開展客戶現(xiàn)場溝通相關(guān)工作。
- 協(xié)助分析客戶需求,參與人力配置相關(guān)工作,負(fù)責(zé)候選人初步篩選、面試邀約等基礎(chǔ)招聘支持。
- 協(xié)助辦理員工入職、離職等手續(xù),整理員工相關(guān)資料,做好檔案管理工作。
- 負(fù)責(zé)項目員工日常考勤統(tǒng)計、數(shù)據(jù)整理,協(xié)助推進員工關(guān)懷相關(guān)落地工作。
- 配合交付經(jīng)理完成項目驗收前期資料準(zhǔn)備、流程對接等輔助工作。
- 完成交付經(jīng)理交辦的其他項目交付相關(guān)事宜。
二、任職要求
(一)交付經(jīng)理
- 具備優(yōu)秀的溝通表達能力與問題解決能力,工作積極主動,自我驅(qū)動力強,能主動承擔(dān)責(zé)任并高效推進工作。
- 擁有3年及以上人力管理或項目管理相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉人力配置、項目交付全流程者優(yōu)先。
- 具有良好的形象及儀表
(二)交付專員
- 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識,工作認(rèn)真細(xì)致,積極主動。
- 擁有1-2年相關(guān)工作經(jīng)驗,有人力招聘、項目輔助交付經(jīng)驗者優(yōu)先;優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可酌情考慮。
- 具備一定的辦公軟件操作能力,特別的EXCEL表格的制作,有較強的學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行力。
- 形象佳
(三)其他說明
我們將提供完善的薪酬福利與優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境,具體如下:
- 薪資待遇:6000元/月起,繳納五險一金,另設(shè)獎金(根據(jù)業(yè)績浮動);
- 工作時間:早九晚六,中午休息1.5小時,周末雙休,享受法定節(jié)假日;
- 辦公地址:廣州市天河區(qū)五山路北塔267號瑞華大廈22樓A座;
- 額外福利:完善的培訓(xùn)體系、廣闊的職業(yè)發(fā)展空間、定期團隊活動等。
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