崗位職責(zé):
1.日常協(xié)助: 協(xié)助醫(yī)學(xué)主任客戶接待與咨詢,維護(hù)客情,解答客戶疑問輔助推進(jìn)醫(yī)學(xué)項(xiàng)目;
2.客戶服務(wù): 陪同客戶完成面診及體驗(yàn)項(xiàng)目,協(xié)助醫(yī)生建立健康檔案、解讀報(bào)告并促成成交;
3.客戶維護(hù): 客戶成交后完成信息交接,做好基礎(chǔ)跟進(jìn)回訪,維護(hù)客戶滿意度;
4.客戶轉(zhuǎn)化: 專注面診客戶服務(wù)與銷售轉(zhuǎn)化,完成業(yè)績(jī)目標(biāo);
5.市場(chǎng)拓展: 根據(jù)公司要求,負(fù)責(zé)目標(biāo)市場(chǎng)的開發(fā)、目標(biāo)客戶的維護(hù)及相關(guān)學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,醫(yī)療、美業(yè)、高端服務(wù)行業(yè)者優(yōu)先;
2、有1年及以上醫(yī)療銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有護(hù)理證書或醫(yī)師資格證者優(yōu)先;
3、親和力強(qiáng)、善溝通,目標(biāo)感明確,能抗壓,有良好服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作力;
4、形象得體,工作認(rèn)真細(xì)致,能妥善處理服務(wù)中的各類問題;
福利待遇:
朝九晚五、雙休、社保、國(guó)家法定節(jié)假日、婚假、年假等;