【崗位職責】
接待與咨詢： 熱情接待前來咨詢的家長和小朋友，耐心解答關于兒童牙齒發(fā)育、齲齒預防、早期矯治青少年正畸治療等方面的初步疑問。
方案溝通： 協(xié)助醫(yī)生向家長解釋診療計劃、費用構成及注意事項，用通俗易懂的語言消除家長的疑慮，幫助建立醫(yī)患信任。
兒童心理疏導： 運用兒童心理學技巧，幫助孩子克服看牙的恐懼，在輕松愉快的氛圍中配合完成診療。
關系維護： 建立并管理客戶檔案，定期進行術后回訪、關懷問候及口腔健康宣教，提升客戶滿意度和粘性。
服務流程協(xié)調： 協(xié)調預約、提醒就診，確保客戶從進門到離開的全過程體驗順暢、溫馨。
我們希望你：
有愛心，有童心： 真心喜歡孩子，具備極強的親和力，擅長與小朋友互動、溝通。
專業(yè)背景： 大專及以上學歷，護理學、口腔醫(yī)學、心理學、學前教育等相關專業(yè)優(yōu)先。
溝通能力強： 善于與家長溝通，具備良好的表達能力和共情能力，能夠處理咨詢中的各種情緒和問題。
學習能力： 愿意學習兒童口腔專業(yè)知識，了解基本的兒牙診療流程和預防保健常識。
耐心細致： 工作認真負責，有良好的服務意識和團隊合作精神。
有相關經驗者優(yōu)先： 有口腔咨詢、兒科護理、兒童教育或中高端客戶服務經驗者優(yōu)先考慮。
我們提供：
有競爭力的薪酬： 底薪 + 績效提成 具體面議
工作時間： 9:00-18:00，大小周輪休
溫暖的工作環(huán)境： 充滿童趣的辦公環(huán)境，輕松有愛的工作氛圍。
專業(yè)的培訓： 系統(tǒng)的崗前培訓和在職提升機會
完善的福利：五險、帶薪年假、節(jié)日福利。
廣闊的發(fā)展空間： 我們在快速成長，為你提供管理和專業(yè)雙通道的職業(yè)發(fā)展