職位描述
店員銷售
華為官方授權(quán)售后服務(wù)中心
崗位職責(zé)：
1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋；
2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)電及進(jìn)店客戶的需求及意見(jiàn)，并記錄整理及時(shí)解決；
3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問(wèn)題；
5、與主管共享信息，進(jìn)行知識(shí)積累，提供流程改善依據(jù)。
任職要求：
1、有手機(jī)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)，思路清晰；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，懂得消費(fèi)者心理，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，擅于溝通；
3、頭腦清晰，思維敏捷，有上進(jìn)心有良好的客戶服務(wù)意識(shí)，工作耐心細(xì)致；
4、有團(tuán)隊(duì)合作精神，有基本電腦使用能力。
職位福利：全勤獎(jiǎng)、帶薪年假、績(jī)效獎(jiǎng)金、定期團(tuán)建、五險(xiǎn)一金
工作地點(diǎn)
拱墅區(qū)浙江省杭州市西湖區(qū)豐潭路333號(hào)華為售后服務(wù)中心
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職位發(fā)布者
劉女士/人事
立即溝通
杭州嘉駿通訊有限公司杭州嘉駿通訊有限公司成立于2006年，已在浙江、湖南等地設(shè)立多家分公司，為浙江知名的“華為”、“Apple”授權(quán)合作服務(wù)商，提供手機(jī)售后售前服務(wù)，增值業(yè)務(wù)，以技術(shù)為核心，以服務(wù)為向?qū)У墓荆谝苿?dòng)終端、數(shù)碼、智能軟件等各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域均配備具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展，公司已發(fā)展成為手機(jī)、數(shù)碼產(chǎn)品銷售和售后服務(wù)為一體的多元化公司。公司秉承“專業(yè)專注，用心服務(wù)”宗旨，用戶的滿意是我們的目標(biāo)。公司關(guān)注每一位員工的發(fā)展、創(chuàng)新，并致力于員工的成長(zhǎng)，公司福利待遇優(yōu)厚，并提供優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境及良好晉升空間。公司已在浙江、湖南等地設(shè)立分公司20家，子公司1家，現(xiàn)共有專業(yè)技術(shù)人員180余人，在移動(dòng)終端、數(shù)碼、智能軟件等各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域均配備具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。公司為員工提供舒適的工作環(huán)境，融洽的團(tuán)隊(duì)氛圍，規(guī)范化的管理流程，專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)制，充分的學(xué)習(xí)空間和廣闊的晉升空間。這里將是夢(mèng)想起飛的地方“嘉駿”歡迎您的到來(lái)!
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