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更新于 6月20日

跨境外呼客服(早九晚六+雙休+五險(xiǎn)一金)

5000-6000元
  • 蘇州虎丘區(qū)
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1)根據(jù)提供的客戶話單以電話外呼的形式觸達(dá)客戶; 2)負(fù)責(zé)通過(guò)外呼形式篩選符合條件的意向客戶并對(duì)不同層級(jí)的客戶進(jìn)行分層歸類; 3)負(fù)責(zé)邀請(qǐng)符合轉(zhuǎn)化條件的客戶添加企業(yè)微信并拉群轉(zhuǎn)交給銷售人員進(jìn)行進(jìn)一步的銷售轉(zhuǎn)化; 4)負(fù)責(zé)對(duì)不符合轉(zhuǎn)化條件但符合培養(yǎng)條件的客戶,根據(jù)客戶類別邀請(qǐng)加入不同類型的私域群組,主動(dòng)在群組中進(jìn)行客戶的維護(hù)與服務(wù),最終孵化達(dá)成轉(zhuǎn)化條件。 5)負(fù)責(zé)對(duì)不符合轉(zhuǎn)化條件的客戶,直接轉(zhuǎn)交銷售人員轉(zhuǎn)化。 任職要求: 1. 電腦使用熟練,打字速度50字/分鐘,熟悉office辦公軟件; 2. 學(xué)歷大專及以上,專業(yè)不限; 3. 有自我學(xué)習(xí)能力,善于溝通表達(dá),有良好的服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致,有團(tuán)隊(duì)合作精神; 4. 有電話外呼服務(wù)經(jīng)驗(yàn),有電銷服務(wù)經(jīng)驗(yàn),有跨境廣告從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。 工作時(shí)間:9:00-18:00

工作地點(diǎn)

虎丘區(qū)蘇州國(guó)際科技園五期創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園1棟B座101

職位發(fā)布者

馮女士/項(xiàng)目主管

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專業(yè)從事建筑行業(yè)培訓(xùn)、各類國(guó)家級(jí)執(zhí)業(yè)資格認(rèn)證考試培訓(xùn)、國(guó)際資格認(rèn)證考試培訓(xùn)、專科本科學(xué)歷提升、在職研究生培養(yǎng)、企業(yè)管理培訓(xùn)等為一體的大型專業(yè)教育機(jī)構(gòu)。是北京大學(xué)、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、東北大學(xué)等一些國(guó)內(nèi)知名學(xué)府的合作辦學(xué)單位。
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