崗位職責(zé):
1.統(tǒng)籌門店運(yùn)營:制定日/周/月目標(biāo)(如出杯量、營業(yè)額目標(biāo)),監(jiān)督執(zhí)行并復(fù)盤(分析未達(dá)標(biāo)原因);
2.人員管理:排班(高峰期滿員、低峰期靈活)、培訓(xùn)新人(產(chǎn)品制作+服務(wù)標(biāo)準(zhǔn));
3.成本控制:監(jiān)控原料損耗(水果浪費(fèi)等)、物料采購(按需下單避免積壓)、水電節(jié)省;
4.客戶運(yùn)營:處理客訴(如“飲品漏灑”“等待時間過長”);
5.執(zhí)行品牌方政策:落實(shí)新品上市、促銷活動、品牌形象(海報/貨架統(tǒng)一)。
任職要求:
1.兩年以上奶茶店/餐飲門店管理經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉奶茶行業(yè)成本結(jié)構(gòu),能通過數(shù)據(jù)優(yōu)化利潤;
3.溝通能力強(qiáng),既能和員工打成一片,也能和機(jī)場/品牌方高效對接;
4.抗壓能力強(qiáng),能隨時適應(yīng)快節(jié)奏;
薪資待遇:
1.上班時間:10:00-19:00,會根據(jù)營業(yè)情況做細(xì)微 調(diào)整,總體8+1H/天
2.每月4天休,根據(jù)需求排定,國家法定節(jié)假日三薪,重大節(jié)日福利,包吃,交五險一金(海南)
3.薪資7500-8500元/月,特別優(yōu)秀者可面談定薪