職位描述
可轉正實習證明售后客服項目管理咨詢服務餐飲服務
崗位職責：
1、協助跟進咖啡機、奶茶機等水吧設備售后服務項目進度，及時派單、審單、匯總數據，向項目經理匯報項目進展；
2、負責對接客戶日常需求，做好工程師的溝通，受理客戶在線咨詢、投訴、建議等方面需求；
3、協助項目經理輸出項目報告工作；
4、能夠完成一般項目的協調工作，推動項目的順利實施，實現自我成長；
任職要求：
1、本科以上學歷，對咖啡機相關行業(yè)感興趣；
2、學習能力較強，能吃苦耐勞，善于不斷自我挑戰(zhàn)創(chuàng)新，敢于擔當；
3、有較強的組織、協調、溝通、表達能力及人際交往能力以及敏銳的洞察力；
4、執(zhí)行能力強，對自我有很強的約束力；
5、具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德，做事認真，講求細節(jié)；
工作地點
廣州黃埔區(qū)廣電運通集團股份有限公司AFC樓4樓
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廣州平云小匠科技股份有限公司平云小匠是上市企業(yè)廣電運通（002152.SZ）旗下品牌，是專注于智能設備售后服務領域的創(chuàng)新互聯網平臺，致力于成為智能物聯時代服務需求與服務資源的聯結者。繼承廣電運通在智能裝備領域近20年的領先服務經驗與自有服務網絡優(yōu)勢，通過大數據、云計算等先進技術手段，平云小匠以平臺模式連接智能設備服務需求方、自有服務團隊、中小服務商與自由工程師，智能匹配自有服務網絡與開放平臺優(yōu)勢，為自助設備、商業(yè)顯示、智能物聯、安防監(jiān)控、IT網絡等行業(yè)提供安裝、運維等一站式售后服務解決方案。
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