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更新于 7月2日

網(wǎng)絡(luò)售后遠(yuǎn)程技術(shù)支持工程師

6000-8000元
  • 西安蓮湖區(qū)
  • 1年以下
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

監(jiān)控安防網(wǎng)絡(luò)/信息安全IT服務(wù)
崗位職責(zé)要求: 1.電話響應(yīng)并解決大華產(chǎn)品使用、配置、故障排查等技術(shù)問(wèn)題。 2.承接客戶產(chǎn)品與業(yè)務(wù)咨詢(xún),用專(zhuān)業(yè)知識(shí)答疑。 3.受理客戶意見(jiàn)建議,搭建溝通橋梁,助力產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)化。 人員要求: 1.學(xué)歷:本科及以上學(xué)歷 2.年齡:30 歲以下 3.專(zhuān)業(yè):計(jì)算機(jī)、通信相關(guān)專(zhuān)業(yè) 4.工作經(jīng)驗(yàn):熟悉安防行業(yè)或有電話客服、網(wǎng)絡(luò)客服、外呼經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取 工作地點(diǎn):陜西省西安市雁塔區(qū)云谷六路 789 號(hào)浙江大華西安研發(fā)及營(yíng)銷(xiāo)中心 上班時(shí)間:上六休一 排班制 基本工資:5500元 加班費(fèi)、餐補(bǔ)、節(jié)日福利、五險(xiǎn)一金 綜合薪酬范圍: 6000元至8000元不等

工作地點(diǎn)

蓮湖區(qū)陜西省通信服務(wù)有限公司(西安分公司)

職位發(fā)布者

平亞靜/人事專(zhuān)員

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo陜西省通信服務(wù)有限公司西安分公司
公司簡(jiǎn)介:央企背景,智聯(lián)未來(lái)陜西省通信服務(wù)有限公司西安分公司隸屬于中國(guó)通信服務(wù)股份有限公司(香港上市,股票代碼:00552.HK),是西北地區(qū)信息通信領(lǐng)域的骨干服務(wù)企業(yè)。公司成立于2018年,依托母公司“信息化領(lǐng)域綜合服務(wù)主導(dǎo)者”的戰(zhàn)略定位,聚焦通信技術(shù)、信息服務(wù)、工程建設(shè)等核心領(lǐng)域,為客戶提供全鏈條、一體化解決方案。核心業(yè)務(wù)與服務(wù)能力: 1.通信網(wǎng)絡(luò)全生命周期服務(wù)-覆蓋5G基站建設(shè)、通信線路維護(hù)、鐵塔運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化及托管,服務(wù)中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信等主流運(yùn)營(yíng)商,支撐西北地區(qū)通信基礎(chǔ)設(shè)施高效運(yùn)行。 2.數(shù)字化與信息技術(shù)服務(wù)-提供智慧城市解決方案、系統(tǒng)集成、軟件開(kāi)發(fā)(擁有多項(xiàng)軟件著作權(quán))、大數(shù)據(jù)分析及行業(yè)應(yīng)用,助力政府、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。 3.工程建設(shè)與綜合服務(wù)-具備通信工程施工、建筑工程設(shè)計(jì)與監(jiān)理、招標(biāo)代理等資質(zhì),承接工業(yè)與民用建筑、通信工程勘察設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理等業(yè)務(wù),累計(jì)參與超百個(gè)省市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目。 4.政企客戶定制化服務(wù)-深耕政企市場(chǎng),提供ICT托管、呼叫中心運(yùn)營(yíng)、物聯(lián)網(wǎng)部署等增值服務(wù),客戶覆蓋金融、教育、能源等多個(gè)行業(yè)。公司優(yōu)勢(shì):-央企平臺(tái),資源雄厚:依托中國(guó)通信服務(wù)全國(guó)網(wǎng)絡(luò),共享技術(shù)研發(fā)、人才培養(yǎng)、市場(chǎng)資源,業(yè)務(wù)輻射西北并延伸全國(guó)。-技術(shù)驅(qū)動(dòng),創(chuàng)新賦能:擁有專(zhuān)業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì),持續(xù)投入5G、AI、大數(shù)據(jù)等前沿領(lǐng)域,累計(jì)獲得多項(xiàng)專(zhuān)利及行業(yè)認(rèn)證。-區(qū)域龍頭,經(jīng)驗(yàn)豐富:扎根西安,服務(wù)本地超500家客戶,深度參與“智慧西安”“新基建”等重大工程,具備本地化服務(wù)的敏捷響應(yīng)能力。-資質(zhì)齊全,品質(zhì)保障:持有第二類(lèi)增值電信業(yè)務(wù)許可證、通信工程總承包資質(zhì)、ISO質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際接軌。企業(yè)文化與人才發(fā)展:-價(jià)值觀:以“客戶為根,服務(wù)為本”,倡導(dǎo)“創(chuàng)新、協(xié)同、擔(dān)當(dāng)、共贏”的企業(yè)精神。-員工成長(zhǎng):-提供“管理+技術(shù)”雙通道晉升機(jī)制,配套系統(tǒng)化培訓(xùn)(崗前培訓(xùn)、技能認(rèn)證、領(lǐng)導(dǎo)力課程);-推行“導(dǎo)師制”,助力新人快速融入;設(shè)立創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)基金,鼓勵(lì)技術(shù)攻關(guān)與業(yè)務(wù)突破。-工作氛圍:年輕化團(tuán)隊(duì)(平均年齡32歲),扁平化管理,注重跨部門(mén)協(xié)作,定期組織團(tuán)建、技能競(jìng)賽、員工關(guān)懷活動(dòng)。加入我們,共筑未來(lái):作為信息通信與數(shù)字化服務(wù)的“國(guó)家隊(duì)”,我們始終站在技術(shù)變革的前沿,為員工提供與行業(yè)頂尖團(tuán)隊(duì)共事的機(jī)會(huì)、具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利(六險(xiǎn)二金、帶薪年假、節(jié)日福利等),以及參與國(guó)家級(jí)重大項(xiàng)目的實(shí)踐平臺(tái)。
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