1.戰(zhàn)略規(guī)劃:根據(jù)酒店經(jīng)營目標(biāo),制定人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃,包括人才儲備、組織架構(gòu)優(yōu)化、薪酬福利體系設(shè)計等。
2.招聘與配置:主導(dǎo)關(guān)鍵崗位招聘,拓展招聘渠道(如校招、社招、內(nèi)部推薦等),確保及時填補人力缺口,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。
3.培訓(xùn)與發(fā)展:建立培訓(xùn)體系,設(shè)計針對性培訓(xùn)項目(如新員工入職培訓(xùn)、管理層提升培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等),提升員工專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。
4.績效管理:制定并執(zhí)行績效考核制度,明確考核標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督各部門考核過程,確保公平公正,同時將考核結(jié)果與薪酬、晉升掛鉤。
5.薪酬福利管理:設(shè)計合理的薪酬結(jié)構(gòu)和福利方案,兼顧市場競爭力和酒店成本控制,確保薪酬公平性,提升員工滿意度。
6.員工關(guān)系管理:處理勞動合同、勞動爭議,組織員工活動,營造積極的企業(yè)文化,降低員工流失率,維護(hù)和諧的勞資關(guān)系。
7.合規(guī)管理:確保人力資源工作符合勞動法律法規(guī),規(guī)避用工風(fēng)險,如社保繳納、考勤管理、制度合規(guī)性審核等。
8.部門協(xié)作:與各業(yè)務(wù)部門溝通,了解人力需求,提供人力資源支持,推動部門目標(biāo)達(dá)成。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,人力資源管理、工商管理、心理學(xué)專業(yè)優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗:5年以上酒店人力資源管理工作經(jīng)驗,其中2-3年以上同等管理崗位經(jīng)驗。熟悉酒店或連鎖酒店人力體系者優(yōu)先。
3.精通人力資源全模塊工作(招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬、員工關(guān)系等),能獨立設(shè)計并落地人力資源制度和流程。
4.熟悉國家及地方勞動法律法規(guī)(如《勞動法》《勞動合同法》等),具備處理勞動爭議、規(guī)避用工風(fēng)險的實操經(jīng)驗。
5.具備人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃能力,能根據(jù)酒店經(jīng)營目標(biāo)制定對應(yīng)的人才儲備、組織優(yōu)化方案。
6.擅長團(tuán)隊管理,能搭建高效人力團(tuán)隊,提升團(tuán)隊專業(yè)能力,推動部門目標(biāo)達(dá)成。
7.優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能高效對接酒店各部門,平衡員工與企業(yè)利益。
8.較強的問題解決能力和抗壓能力,能應(yīng)對人力突發(fā)問題。