崗位職責(zé):
1:熟悉海運整箱操作流程,安排完成從訂艙到提單的一系列工作;
2:負責(zé)操作流程管理,提升操作人員的規(guī)范性、效率和準(zhǔn)確率,及時解決操作進程中的突發(fā)或異常情況;
3:跨部門溝通,具體問題得到落實、改善。能獨立使用英文與海外客戶進行書面溝通:
4:維護客戶關(guān)系,為客戶提供高效、可行方案;并能獨立使用英文與海外客戶進行書面溝通
任職要求:
1:溝通力良好,工作細心、責(zé)任心強、抗壓力良好,具有較強的服務(wù)意識和團隊精神;
2:熟悉海運操作流程,了解貨代操作流程中需要的相關(guān)的單證、運輸,倉儲報關(guān)等知識
3:有良好的時間觀念和思維邏輯,能合理安排各個工作事項,并能及時處理突發(fā)事件
4:會說韓語優(yōu)先。