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用戶策略運營-黃天鵝

1.2-1.6萬
  • 成都武侯區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

用戶策略
崗位職責(zé):
1. 品牌增長策略制定
--基于內(nèi)外部數(shù)據(jù)（品牌、消費者、市場調(diào)研等），分析品牌核心人群、消費需求及場景，制定差異化運營策略，推動滲透率與客單價雙增長；
--統(tǒng)籌拉新、留存及復(fù)購策略，優(yōu)化全渠道用戶旅程，提升品牌整體增長效率；
2. 新客獲取與會員增長
--協(xié)同業(yè)務(wù)、市場及品牌團隊，制定并落地渠道會員體系及拉新計劃，高效觸達潛客，提升新客轉(zhuǎn)化率；
--持續(xù)監(jiān)測拉新成本及新客有效性，通過數(shù)據(jù)復(fù)盤優(yōu)化策略，確保渠道拉新和轉(zhuǎn)化目標(biāo)達成；
3. 用戶留存與復(fù)購提升
--聯(lián)合客服、私域及品牌團隊，優(yōu)化產(chǎn)品體驗及服務(wù)流程，提高用戶滿意度及忠誠度；
--搭建會員溝通及老客運營體系，推動私域及現(xiàn)貨產(chǎn)品的復(fù)購增長，延長用戶生命周期價值。
4、數(shù)據(jù)分析與用戶洞察（此部分由數(shù)分和用戶洞察崗主導(dǎo)）
--搭建科學(xué)的用戶洞察方法論及數(shù)據(jù)決策模型，整合內(nèi)外部數(shù)據(jù)（品牌、產(chǎn)品、渠道、行業(yè)數(shù)據(jù)等），為市場策略、產(chǎn)品優(yōu)化等提供數(shù)據(jù)支持；
--定期監(jiān)測行業(yè)趨勢、競品動態(tài)及消費者行為變化，結(jié)合數(shù)據(jù)分析，識別品牌差異化增長機會；
--推動數(shù)據(jù)驅(qū)動的策略執(zhí)行，監(jiān)控效果并持續(xù)優(yōu)化，確保業(yè)務(wù)目標(biāo)高效達成。
任職要求:
1、學(xué)歷與經(jīng)驗
本科及以上學(xué)歷，市場營銷、統(tǒng)計學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、計算機等相關(guān)專業(yè)。
3年以上用戶增長、會員運營或電商數(shù)據(jù)分析下發(fā)策略等經(jīng)驗，有團隊管理經(jīng)驗
2、專業(yè)技能
精通用戶增長方法論，熟悉電商平臺數(shù)據(jù)工具（生意參謀、京東商智、GA4等）。
熟練掌握數(shù)據(jù)分析工具，能獨立搭建數(shù)據(jù)模型，基于業(yè)務(wù)目標(biāo)（如用戶增長、活躍度提升等），設(shè)計數(shù)據(jù)驅(qū)動的下發(fā)策略，制定策略規(guī)則、觸發(fā)條件、目標(biāo)人群分層邏輯，確保策略可量化、可迭代
3、跨部門協(xié)作
與產(chǎn)品、運營、技術(shù)團隊協(xié)作，確保策略準確下發(fā)并實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。
輸出策略分析報告，向管理層匯報關(guān)鍵結(jié)論。

工作地點

成都武侯區(qū)中海國際中心E座

職位發(fā)布者

陳先生/招聘專員

昨日活躍
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公司Logo鳳集食品集團有限公司
鳳集食品集團成立于2018年7月，核心團隊深耕中國蛋品行業(yè)20余年，致力于聚集全球優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)資源，專注于高品質(zhì)雞蛋、高品質(zhì)蛋制品、優(yōu)質(zhì)雞苗與青年雞的生產(chǎn)與銷售，同時，基于優(yōu)質(zhì)種源、領(lǐng)先技術(shù)、大客戶資源，整合中國安全蛋品的供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)。三年成就中國高品質(zhì)蛋品領(lǐng)軍企業(yè)鳳集食品集團專注于縱向一體的蛋品產(chǎn)業(yè)鏈，僅用了三年多時間，蛋雞養(yǎng)殖規(guī)模就達到550萬只，蛋種雞40萬套，青年雞年出欄400余萬。投資10億，建立國內(nèi)首個可生食雞蛋全產(chǎn)業(yè)鏈鳳集食品集團在廣西北海、寧夏固原、四川成都、四川綿陽、浙江長興、新疆布爾津建有養(yǎng)殖基地，在河北固安、浙江嘉興、湖北黃岡建有分級配送中心；是國內(nèi)首個建立可生食雞蛋全產(chǎn)業(yè)鏈的蛋品企業(yè)，總投資超過10億元。暢銷全國20多個城市，主流渠道銷量領(lǐng)先鳳集食品集團高品質(zhì)雞蛋品牌“黃天鵝”暢銷北上廣深等全國20多個大中城市，是天貓、京東、盒馬、叮咚、OLe等主流銷售渠道的重點蛋品供應(yīng)商，連續(xù)兩年高品質(zhì)雞蛋銷量全國第一。發(fā)起建立中國首個《可生食雞蛋》團體標(biāo)準鳳集食品集團于2019年3月16日與日本加藤宏光博士簽訂了《日本可生食鮮雞蛋技術(shù)標(biāo)準授權(quán)書》，其從1982年開始在日本逐步制定沙門氏菌控制技術(shù)體系和可生食雞蛋生產(chǎn)管理標(biāo)準，并逐步形成了一整套可生食雞蛋標(biāo)準控制體系——《HACCP》標(biāo)準體系，這一標(biāo)準體系在日本得到廣泛應(yīng)用，年應(yīng)用覆蓋的蛋雞養(yǎng)殖規(guī)模達到3000萬只，在日本是具有廣泛性、權(quán)威性和領(lǐng)先性的可生食雞蛋標(biāo)準體系。2019年，鳳集食品集團在引進加藤宏光創(chuàng)立的、在日本超過38年的可生食雞蛋標(biāo)準的基礎(chǔ)上，充分結(jié)合中國國情，建立了國內(nèi)首個可生食雞蛋企業(yè)標(biāo)準【Q/SFJOOOlS-2019】，標(biāo)準于2020年4月8日通過四川省衛(wèi)生健康委員會備案。2021年，鳳集食品集團主導(dǎo)發(fā)起，中國農(nóng)業(yè)國際合作促進會立項并制定標(biāo)準，四川大學(xué)、四川農(nóng)業(yè)大學(xué)、成都大學(xué)、人民文旅、京東、盒馬等多方聯(lián)合參與，制定了國內(nèi)首個產(chǎn)學(xué)研商聯(lián)合制定的可生食雞蛋團體標(biāo)準【T/CAI008-2021】?！翱缮畴u蛋”作為一個標(biāo)準，它意味著高技術(shù)含量和一整套嚴苛的生產(chǎn)體系，是鮮雞蛋食用衛(wèi)生和安全的更高標(biāo)準。作為國內(nèi)最先建立可生食雞蛋企業(yè)標(biāo)準和團體標(biāo)準，并嚴格執(zhí)行的企業(yè)，鳳集食品集團的管理體系涵蓋了蛋雞養(yǎng)殖生產(chǎn)的8大環(huán)節(jié)、24個關(guān)鍵控制點，形成了涵蓋研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)的全鏈路品質(zhì)保障體系，以確保雞蛋不含沙門氏菌，達到可生食標(biāo)準。此外，鳳集食品集團還獲得20余項專利技術(shù)，在蛋雞養(yǎng)殖、蛋品品質(zhì)提升、蛋品深加工領(lǐng)域具有領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢。鳳集食品集團通過高標(biāo)準、高品質(zhì)、高價值，致力于給消費者奉獻世界級的好蛋品，再創(chuàng)雞蛋的美好價值，并在中國這個全球最大的蛋品生產(chǎn)與消費國，締造一家世界級的蛋品冠軍企業(yè)。
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