1、對醫(yī)院物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行管理:項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì)、安全運(yùn)營、客戶滿意、項(xiàng)目利潤達(dá)成、按時(shí)回款。
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目保費(fèi)的按期收取、人員成本和運(yùn)營成本的控制。
3、負(fù)責(zé)定期向甲方領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,維護(hù)好甲乙雙方關(guān)系,履行合同義務(wù),做好客戶滿意度調(diào)查工作。處理客戶對本項(xiàng)目的投訴,并向運(yùn)營經(jīng)理書面報(bào)告。
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目合同續(xù)簽的跟進(jìn)工作。
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目考勤機(jī)的信息輸入、日常考勤排班、員工考勤匯總、工資審核、主管的月度績效考評工作。
6、負(fù)責(zé)按時(shí)制定提交項(xiàng)目月度工作計(jì)劃、月度工作總結(jié),接受公司月度考核;指導(dǎo)主管制定各個(gè)崗位:日工作單、周期性工作計(jì)劃。
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目員工招聘、選拔和培訓(xùn),負(fù)責(zé)員工的入職、離職簽批及新項(xiàng)目支援工作。
8、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物資、工具、耗材的月度申報(bào),并指定專人負(fù)責(zé)保管、分發(fā)、登記及使用。
9、負(fù)責(zé)管轄項(xiàng)目責(zé)任區(qū)域的甲方合同內(nèi)規(guī)定的工作。
10、負(fù)責(zé)定期召開項(xiàng)目會(huì)議,對工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排與跟進(jìn)。
11、負(fù)責(zé)公司體系文件在本項(xiàng)目的宣貫,對集團(tuán)品質(zhì)中心和公司品質(zhì)部檢查出的問題,督促相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行落實(shí)整改并按時(shí)反饋。
12、負(fù)責(zé)項(xiàng)目科室護(hù)士長、專管老師的走訪工作,及時(shí)跟進(jìn)所反映問題的處理。
13、負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)、演練等工作。
14、完成項(xiàng)目QPE檢查工作并達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)。
任職要求:
1、三甲醫(yī)院物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),100人以上項(xiàng)目物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);
2、對保潔、維修、秩序、運(yùn)送等模塊熟知;
3、工作地址:浙江。