工作職責(zé)及內(nèi)容:
1、做好全面工作,保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),完成集團(tuán)下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo);
2、指導(dǎo)監(jiān)督項(xiàng)目完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo):回款、利潤(rùn)、客戶滿意度;
3、項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì)的日常檢查和監(jiān)管,落實(shí)集團(tuán)質(zhì)控中心下達(dá)的質(zhì)控文件、QPE標(biāo)準(zhǔn)等;
4、所轄項(xiàng)目客戶關(guān)系維護(hù)工作,定期拜訪、搜集客戶建議,提升服務(wù)品質(zhì);
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的合同續(xù)簽、招標(biāo)跟進(jìn)及費(fèi)用提升工作;
6、審核項(xiàng)目月度工作計(jì)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃,并對(duì)計(jì)劃實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo);
7、審核項(xiàng)目物資采購(gòu)申請(qǐng),控制物料費(fèi)用預(yù)算;
8、審核項(xiàng)目考勤及臨勤申請(qǐng),合理區(qū)間內(nèi)調(diào)控項(xiàng)目人工成本;
9、注重指導(dǎo)項(xiàng)目人才接續(xù)培養(yǎng),協(xié)助加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè);
10、負(fù)責(zé)新承接項(xiàng)目的移交、入駐工作。組建“初始化團(tuán)隊(duì)”,按照公司作業(yè)指導(dǎo)書要求完成項(xiàng)目初始化各項(xiàng)工作;
11、所轄項(xiàng)目的人員支援、調(diào)配,支撐公司新項(xiàng)目進(jìn)駐、開荒、支援等工作;
12、與集團(tuán)各部門對(duì)接,主導(dǎo)完成事業(yè)部標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、一體化推進(jìn)工作;
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
權(quán)限:
1、對(duì)分管工作知情權(quán)、建議權(quán);對(duì)項(xiàng)目主管及員工的任用及罷免權(quán);
2、向上級(jí)的工作匯報(bào)權(quán),對(duì)外代表本部門的代表權(quán);
3、對(duì)直屬下級(jí)員工的績(jī)效考核權(quán),優(yōu)秀員工的表彰、調(diào)薪、晉升權(quán),違紀(jì)員工的處分、辭退權(quán);
4、公司賦予的其他權(quán)限。
任職要求:
學(xué)歷/專業(yè):45歲以下,??埔陨蠈W(xué)歷
證書:持保安、物業(yè)相關(guān)證書者優(yōu)先
工作經(jīng)歷:在保安/物業(yè)管理公司高層管理工作5年以上經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
其它能力:具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力,出色的人際交往及決策能力;有敏銳的洞察力及應(yīng)變能力;有較全面的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備,優(yōu)秀的執(zhí)行能力,極強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)和客戶服務(wù)意識(shí)。
職位福利:交通補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助、帶薪年假、節(jié)日福利、員工旅游、定期團(tuán)建、五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金