1、渠道與客戶管理:挖掘私域渠道資源,拓展私域客戶,建立并維護與私域團長、團購平臺(如社群團購、快團團、遠方好物等)的合作,完成洽談、溝通至簽約全流程。
2、銷售與推廣:負責私域渠道產(chǎn)品銷售,制定并執(zhí)行銷售策略,保障團隊 GMV 與利潤;結(jié)合渠道特點策劃推廣活動,通過私域社群、朋友圈等精準營銷,提升產(chǎn)品曝光與銷量。
3、團隊與業(yè)務管控:管理客戶對接團隊,把控業(yè)務流程,確保信息及時反饋跟進;定期分析私域業(yè)務數(shù)據(jù)(訂單量、轉(zhuǎn)化率等),優(yōu)化業(yè)務策略;開展團隊建設(shè),選拔、培養(yǎng)與激勵人才,提升團隊業(yè)務能力。
4、市場調(diào)研與反饋:定期調(diào)研私域渠道市場,收集消費者行為數(shù)據(jù)與行業(yè)動態(tài),反饋至相關(guān)部門,為產(chǎn)品研發(fā)、營銷策略制定提供依據(jù)。
2. 任職要求
1、學歷與經(jīng)驗:本科及以上學歷,2 - 3年以上私域客戶增長/運營經(jīng)驗;有快消品或生鮮食品私域招商成功案例者優(yōu)先。
2、核心能力:對私域流量玩法有深度理解,熟悉私域渠道合作對接全流程,具備敏銳的渠道資源挖掘能力,擁有豐富的私域團長、團購平臺資源庫。例如,能夠快速識別潛在優(yōu)質(zhì)私域渠道合作伙伴,并成功推動合作落地。
3、其他能力:具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力、發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力及數(shù)據(jù)分析能力;具有良好的服務意識、項目管理能力、團隊管理能力,邏輯清晰,能快速拆解目標并落地執(zhí)行。熟練使用office辦公軟件,以便高效處理業(yè)務數(shù)據(jù)和撰寫報告等 。
備注:主要負責維護開發(fā)華東區(qū)域