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職位描述：
1.訂單操作不出錯(cuò)，節(jié)奏感強(qiáng)，每個(gè)環(huán)節(jié)按時(shí)跟進(jìn)，提前預(yù)判可能發(fā)生的問(wèn)題并協(xié)調(diào)好。
2.對(duì)接的客戶滿意，沒(méi)有投訴，主動(dòng)服務(wù)客戶，積極為客戶著想，解決問(wèn)題。
3.對(duì)工廠，同事溝通到位，配合良好，主動(dòng)為他人著想，提醒和協(xié)助解決問(wèn)題。
4.在公司業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的情況。
5.嚴(yán)格把握“報(bào)價(jià)單”精確地報(bào)出產(chǎn)品國(guó)際銷售價(jià)格。如發(fā)現(xiàn)報(bào)價(jià)單上有疑問(wèn)時(shí)應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
6.負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程的跟蹤。
7.生產(chǎn)過(guò)程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨，做到質(zhì)量保證。
8.在接到客戶需求后及時(shí)安排好生產(chǎn)打樣工作。要按照客戶的要求，并以書面的形式詳細(xì)列出打樣明細(xì)單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格注明打樣的貨號(hào)、原料、包裝要求、彩印要求、顏色搭配、產(chǎn)品圖片、嘜頭等以及工藝做法。
9.如打樣需新購(gòu)原料或輔料，應(yīng)書面通知采購(gòu)部申請(qǐng)購(gòu)買，如涉及到新模具或其他需要開(kāi)模的樣單，需要總經(jīng)理簽字同意方能答應(yīng)客戶。(總經(jīng)理不在時(shí)，由總經(jīng)理指定人員簽字)。
10.樣品完成后，應(yīng)仔細(xì)審核樣品，寄出前，必須先拍照存入電腦檔案。做好產(chǎn)品留樣工作。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費(fèi)、收多少、快遞費(fèi)是預(yù)付還是到付，都需要按照公司規(guī)定，特殊情況需由總經(jīng)理決定。
11.對(duì)客戶在銷售和使用過(guò)程中提出或出現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)做好記錄，接收客戶的投訴信息。幫助或聯(lián)系有關(guān)部門妥善解決，以保證客戶滿意。
12.催收應(yīng)收回的款項(xiàng)。
13.對(duì)老客戶的維護(hù)開(kāi)發(fā)。
崗位要求：
1. 大專以上學(xué)歷，外貿(mào)英語(yǔ)或國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)，有家紡從業(yè)相關(guān)經(jīng)歷優(yōu)先考慮；
2. 大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)以上，具備良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力，書寫閱讀能力優(yōu)良；
3. 計(jì)算機(jī)水平優(yōu)良，能夠熟練使用EXCEL，POWPERPOINT等辦公軟件；
4. 三年以上工作經(jīng)驗(yàn)， 會(huì)簡(jiǎn)單的電腦維護(hù)和修圖P圖；
5. 具有一定的團(tuán)隊(duì)精神，學(xué)習(xí)能力，抗壓能力。