崗位職責(zé):
1、監(jiān)控洞察全網(wǎng)設(shè)備運(yùn)維數(shù)據(jù),搭建數(shù)據(jù)監(jiān)控體系,提升智能項(xiàng)目運(yùn)維水平、故障響應(yīng)及解決能力、資源使用率;
2、負(fù)責(zé)制定和完善公司智能零售設(shè)備(自販機(jī)及智能柜等)運(yùn)維策略,統(tǒng)籌全網(wǎng)整體運(yùn)維工作,指導(dǎo)和完善公司運(yùn)維團(tuán)隊(duì);
3、建立并優(yōu)化設(shè)備運(yùn)維運(yùn)作機(jī)制,聯(lián)動(dòng)上下游部門(mén),優(yōu)化線上技術(shù)結(jié)構(gòu)并推動(dòng)研發(fā)、產(chǎn)品改進(jìn)架構(gòu)體系,提升運(yùn)維效率、降低運(yùn)維人力和技術(shù)成本;
4、輸出和優(yōu)化設(shè)備運(yùn)維、檢修SOP、流程機(jī)制,持續(xù)賦能和提升團(tuán)隊(duì)運(yùn)維水平;
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;有基礎(chǔ)的系統(tǒng)使用經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)分析能力;
2、3年以上中臺(tái)/產(chǎn)品/設(shè)備運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有無(wú)人零售智能設(shè)備(智能取貨柜、自助販賣(mài)機(jī))相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、快速熟悉智能零售設(shè)備軟硬件結(jié)構(gòu)及功能,工作細(xì)致、善于思考,有問(wèn)題分析和推進(jìn)解決的能力;
4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,業(yè)務(wù)推動(dòng)和項(xiàng)目閉環(huán)能力、強(qiáng)烈的責(zé)任心;