職位描述:
1. 客戶提供專業(yè)的移民/留學(xué)相關(guān)內(nèi)容的咨詢,了解客戶海外發(fā)展和出國所需要的所有相關(guān)背景;
2. 根據(jù)客戶的具體情況,為客戶制定合理的申請方案;積極進(jìn)行客戶的跟進(jìn)服務(wù),促進(jìn)簽約;
3. 與文案等部門協(xié)作,制定初步方案和收集客戶的基本材料;
4. 督促客戶積極配合準(zhǔn)備申請文件;跟進(jìn)客戶的申請進(jìn)展,配合律師制定相應(yīng)的對策及解決方案;
5. 挖掘潛在客戶、拓展業(yè)務(wù)市場;
6. 建立客戶滿意度,維護(hù)客戶關(guān)系;
7. 配合公司進(jìn)行品牌宣傳,項目拓展和推廣,樹立企業(yè)形象;
8. 根據(jù)市場情況,及時反饋信息并提出合理建議。
任職要求:
1. 本科以上學(xué)歷,具有兩年以上的相關(guān)行業(yè)咨詢及客戶服務(wù)經(jīng)驗;或者有金融、奢侈品等高凈值客戶營銷工作經(jīng)驗,有同行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
2. 良好的表達(dá)能力,溝通能力,團(tuán)隊協(xié)作意識和協(xié)調(diào)能力;
3. 英語良好,能看懂項目書等英文移民資料;
4. 責(zé)任心強(qiáng),有上進(jìn)心,正直、誠信,能承受壓力;
5. 具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力及心態(tài),思維敏捷,事業(yè)心強(qiáng);
6. 有一定移民咨詢服務(wù)經(jīng)驗,對全球主要移民國家的移民體系、移民政策(特別是加拿大)有一定認(rèn)知,有辦理過美國或加拿大等移民的成功實案經(jīng)驗者優(yōu)先,有出國留學(xué)或居住經(jīng)歷者優(yōu)先。
7. 有一定的法律意識和很強(qiáng)的客戶隱私信息保密意識。
* 工作表現(xiàn)優(yōu)異者, 可帶薪回加拿大多倫多總部定期培訓(xùn)
【工作地點】
徐家匯(距離地鐵站2分鐘路程)
職位福利:五險一金、績效獎金、餐補(bǔ)、帶薪年假、高溫補(bǔ)貼、加班補(bǔ)助、周末雙休