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我司是一家以半導(dǎo)體設(shè)備以及耗材的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)為主的企業(yè)。長期為半導(dǎo)體和制造業(yè)提供專業(yè)、質(zhì)量可靠并具有價(jià)格競爭力的設(shè)備、備件、各種半導(dǎo)體耗材、維修、維護(hù)、設(shè)計(jì)、研發(fā)及問題解決方案。 我們正在尋找一位售前售后工程師，負(fù)責(zé)公司客戶支持及售后服務(wù)工作。您將成為連接客戶需求與技術(shù)解決方案的關(guān)鍵橋梁，確保項(xiàng)目從售前到售后的落地。不是相關(guān)專業(yè)沒關(guān)系，我們會提供專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。 崗位職責(zé)： 售前服務(wù)： 1. 深入理解客戶需求，跟客戶討論提供專業(yè)的技術(shù)咨詢和解決方案 2. 跟我司技術(shù)人員溝通，客戶需求是否可以滿足 售后服務(wù)： 1. 負(fù)責(zé)機(jī)械類產(chǎn)品安裝、調(diào)試、驗(yàn)收及客戶培訓(xùn) 2. 快速響應(yīng)客戶技術(shù)問題，提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場支持 3. 分析并解決產(chǎn)品使用中的技術(shù)問題。 4. 定期回訪客戶，收集反饋產(chǎn)品情況，推動產(chǎn)品改進(jìn) 5. 維護(hù)客戶，提升客戶滿意度 任職要求 1. 出色的溝通表達(dá)能力和客戶服務(wù)意識 2. 抗壓能力強(qiáng) 3.有車優(yōu)先，有駕駛經(jīng)驗(yàn)，需要經(jīng)常去客戶端處理問題。 4. 年齡要求：35歲以下（girl) 5.形象氣質(zhì)佳 工作待遇 雙休、試用期工資5000、轉(zhuǎn)正后工資轉(zhuǎn)正再議