工作職責
1、負責辦事處的日常事務(wù)管理(費用報銷、客戶檔案建立、文件材料收集);
2、定期收集匯總辦事處銷售工作計劃、總結(jié)等,交銷售經(jīng)理,并協(xié)助跟進推動計劃的執(zhí)行;
3、督促和跟進銷售團隊及時回款,并定期協(xié)助財務(wù)整理應收賬款明細和發(fā)票等;
4、負責辦事處售后維修人員工作調(diào)度;
5、負責辦事處商務(wù)往來函件、來電等的收發(fā)登記和管理、編寫,以及銷售政策文件、合同和數(shù)據(jù)資料的保管;
6、建立和管理客戶檔案,并及時傳遞處理客戶的反饋意見,報工廠工程服務(wù)部處理;
7、與銷售及售后團隊保持密切聯(lián)系與溝通,協(xié)助銷售及售后團隊做好售前售后服務(wù)和相關(guān)市場營銷活動;
8、與工廠對接,做好售后人員的日常工作調(diào)配與協(xié)調(diào);
9、不定期回訪用戶,做好用戶關(guān)系的維護工作;
10、協(xié)助人力資源部做好辦事處的人員招聘工作;
11、銷售及售后部門領(lǐng)導安排的其他臨時性工作。
任職要求:
1、大專以上學歷,五年以上工作經(jīng)驗;
2、熟悉word、excel、powerpoint等辦公軟件操作
3、具備良好的管理知識與技能,有較強的數(shù)據(jù)處理能力、較好的溝通協(xié)調(diào)能力,工作態(tài)度認真、仔細,有較強的責任心;
4、有三年以上服務(wù)行業(yè)的工作經(jīng)驗,酒店及汽車售后從業(yè)者優(yōu)先。
職位福利:帶薪年假、補充醫(yī)療保險、節(jié)日福利、績效獎金、周末雙休、五險一金