崗位職責(zé)：
1、合作業(yè)務(wù)客戶(hù)日常售后問(wèn)題、投訴等對(duì)接處理工作；
2、提高客戶(hù)售后體驗(yàn)質(zhì)量,定期對(duì)產(chǎn)生售后問(wèn)題解決后的客戶(hù)做好維護(hù)聯(lián)系,提高客戶(hù)忠實(shí)度;
3、每日登記售后問(wèn)題,每日跟蹤售后問(wèn)題,與運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)部定期進(jìn)行售后優(yōu)化溝通;
4、部門(mén)人員安全、物流車(chē)輛及物流公司對(duì)接管理工作；
5、合作客戶(hù)日常維護(hù)工作；
6、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，駕駛經(jīng)驗(yàn)豐富，具有生鮮行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者、售后團(tuán)隊(duì)管理者優(yōu)先。
2、熟練使用常用辦公軟件;
3、善于溝通，工作責(zé)任心強(qiáng)、溝通能力強(qiáng)，有一定的抗壓能力、學(xué)習(xí)能力。
職位福利：節(jié)日福利、彈性工作、績(jī)效獎(jiǎng)金、定期團(tuán)建、多次晉升機(jī)會(huì)