職位描述
質檢客服全白班行政班電子商務
崗位職責：
1. 通過監(jiān)聽錄音、查看會話記錄的形式，對服務case進行復核，并發(fā)現服務過程中的問題進行效驗打分。
2. 對用戶發(fā)起的投訴/表揚/商家申訴等進行審核，并做出正確判斷。
3. 通過查看服務歷程，對自動化工具進行抽查，發(fā)現工具服務中的問題以及BADCASE。
任職要求：
1. 一年以上電商客服工作經驗，有質檢相關工作者優(yōu)先。
2. 具有問題挖掘的能力，溝通能力和理解能力強，能夠熟練使用各類辦公軟件。
3. 大專及以上學歷，
4.18-35周歲。
薪資待遇：
試用期保底3600
定崗后：4000-6000
上班時間：
早九晚六，行政班，雙休
工作地點
合肥肥東縣榮電集團-16棟
入職公司信息
- 入職公司: 江蘇伍豆企業(yè)管理咨詢有限公司
- 公司地址: 合肥肥東縣臨泉東路6號榮電集團
- 公司人數: 20-99人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
宋女士/人事主管
昨日活躍立即溝通
安徽外聯信息科技有限公司安徽外聯信息科技有限公司，注冊資金800萬，公司坐落于安徽省合肥市，以規(guī)范、專業(yè)、創(chuàng)新、共贏的經營理念，高效貼心的服務，團結協作、敬業(yè)負責、服務奉獻、求實進取的企業(yè)精神，始終貫徹以追求合作伙伴較大利益為目標，竭誠為合作伙伴提供較大程度的保障。安徽外聯將繼續(xù)堅持服務創(chuàng)新，持續(xù)推進國際化以更好的服務客戶，創(chuàng)造價值。
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