職位描述
接待禮儀
崗位內(nèi)容：
1.負(fù)責(zé)體檢客戶(hù)接待、體檢導(dǎo)引單打印，關(guān)注檢區(qū)人員分流進(jìn)行調(diào)整安排。
2.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)客戶(hù)接送安排、車(chē)輛信息確認(rèn)、團(tuán)餐安排等。
3.負(fù)責(zé)vip客戶(hù)體檢接待以及客戶(hù)信息登記，跟進(jìn)體檢報(bào)告發(fā)放進(jìn)度。
4.負(fù)責(zé)體檢中心的預(yù)約管理，接聽(tīng)電話合理為客戶(hù)預(yù)約體檢時(shí)間等工作。
5.維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，跟進(jìn)客戶(hù)反饋及投訴，并進(jìn)行完善的記錄和處理。
1.負(fù)責(zé)體檢客戶(hù)接待、體檢導(dǎo)引單打印，關(guān)注檢區(qū)人員分流進(jìn)行調(diào)整安排。
2.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)客戶(hù)接送安排、車(chē)輛信息確認(rèn)、團(tuán)餐安排等。
3.負(fù)責(zé)vip客戶(hù)體檢接待以及客戶(hù)信息登記，跟進(jìn)體檢報(bào)告發(fā)放進(jìn)度。
4.負(fù)責(zé)體檢中心的預(yù)約管理，接聽(tīng)電話合理為客戶(hù)預(yù)約體檢時(shí)間等工作。
5.維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，跟進(jìn)客戶(hù)反饋及投訴，并進(jìn)行完善的記錄和處理。
6.負(fù)責(zé)體檢數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，包括日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等以及日常接待事務(wù)。
任職要求：
1. 有禮儀或接待相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉體檢中心接待管理流程者優(yōu)先考慮。
2. 具備良好的溝通能力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，能夠應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件并處理。
3. 擁有團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)調(diào)能力，具備問(wèn)題解決和決策執(zhí)行能力。
4. 具備高度的責(zé)任心和職業(yè)素養(yǎng)，能夠在高壓環(huán)境下工作。
1. 有禮儀或接待相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉體檢中心接待管理流程者優(yōu)先考慮。
2. 具備良好的溝通能力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，能夠應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件并處理。
3. 擁有團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)調(diào)能力，具備問(wèn)題解決和決策執(zhí)行能力。
4. 具備高度的責(zé)任心和職業(yè)素養(yǎng)，能夠在高壓環(huán)境下工作。
工作地點(diǎn)
西安灞橋區(qū)中西部商品交易中心-D座
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職位發(fā)布者
趙女士/人事
立即溝通
西安國(guó)際港務(wù)區(qū)愛(ài)瑞康健康體檢管理有限公司西安國(guó)際港務(wù)區(qū)愛(ài)瑞康健康體檢管理有限公司成立于2018年11月1日，注冊(cè)資本2000萬(wàn)元，公司前身為飛翔健康管理中心，從事健康管理10多年，有豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)，高端的體檢設(shè)備，曾為西安周邊40多萬(wàn)客戶(hù)進(jìn)行了健康體檢和健康管理，并收到廣大客戶(hù)的一致好評(píng)，取得了較好的社會(huì)效益，改善了周邊客戶(hù)的健康水平，提高了客戶(hù)的養(yǎng)生保健理念，目前公司結(jié)合國(guó)際港務(wù)區(qū)周邊的醫(yī)療環(huán)境需求，在西安國(guó)際港務(wù)區(qū)港務(wù)大道99號(hào)D座5F，設(shè)立國(guó)際港務(wù)區(qū)愛(ài)瑞康門(mén)診部，業(yè)務(wù)范圍：健康體檢、中醫(yī)保健、康復(fù)理療、醫(yī)療咨詢(xún)等，現(xiàn)有員工50人！
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