1、全面統(tǒng)籌管理寫字樓園區(qū)運營各項事宜,招商管理、園區(qū)運營、物業(yè)服務(wù),活動策劃、客戶裝修、工程維保、保潔管理等各項事宜;
2、負責(zé)樓內(nèi)客戶費用的及時收繳,確保收繳率,
3、統(tǒng)籌管理園區(qū)各項財務(wù)收支,制定物業(yè)管理預(yù)算,合理分配資金,控制成本;
4、負責(zé)制定和執(zhí)行物業(yè)管理計劃,確保物業(yè)項目的日常運營順利進行。
5、管理物業(yè)設(shè)施設(shè)備,包括安排維護、保養(yǎng)和更新,像定期檢修電梯、保養(yǎng)消防設(shè)備等。
6、監(jiān)督物業(yè)區(qū)域的清潔、綠化等環(huán)境維護工作,保持良好的衛(wèi)生和景觀狀態(tài)。
7、建立和完善安全管理制度,包括人員出入管理、巡邏等。
8、應(yīng)對突發(fā)事件,如火災(zāi)、自然災(zāi)害等,制定應(yīng)急預(yù)案并組織演練。
9、合理安排員工工作崗位和班次,提升團隊工作效率。
10、處理業(yè)主和租戶的咨詢、投訴和建議,積極協(xié)調(diào)解決問題,提高客戶滿意度。
11、組織社區(qū)文化活動,增進業(yè)主之間以及業(yè)主與物業(yè)之間的溝通交流。
12、做好招商人員管理,招商任務(wù)指標分配,確保出租率;