工作內(nèi)容:
有call conter 工作相關(guān)經(jīng)驗
外派工單問題溝通、協(xié)調(diào)、跟蹤、反饋、
及時正確地回復(fù)員工問題
運維相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析、整理
滿意度收集統(tǒng)計回訪
協(xié)調(diào)、協(xié)助各運維團隊處理問題
流程變更、業(yè)務(wù)變更宣導(dǎo)等工作
崗位要求:
口齒清晰、語言表達流暢、性格開朗、普通話標準、英語專業(yè),有一定的英語基礎(chǔ)。
職位福利:每年多次調(diào)薪、繳納保險、不定期團建