不打電話 不打電話 不打電話 不加班
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)電商平臺(tái)售前咨詢,解答客戶問題,引導(dǎo)消費(fèi)。
2. 負(fù)責(zé)處理電商平臺(tái)售后問題,確??蛻魸M意度。
3. 維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提升客戶復(fù)購率。
崗位要求:
1. 有電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
3. 能適應(yīng)早晚班工作,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。