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具有酒店、海底撈工作經(jīng)歷優(yōu)先，具有強的服務(wù)意識和理念，負(fù)責(zé)體檢中心的所有人員的培訓(xùn)，保證服務(wù)客戶滿意度 ，定期給團(tuán)隊進(jìn)行服務(wù)及禮儀的培訓(xùn)
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)體檢中心所有人員的服務(wù)意識和禮儀培訓(xùn)，確保服務(wù)質(zhì)量；
2. 定期組織服務(wù)團(tuán)隊進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊整體的服務(wù)水平；
3. 監(jiān)測服務(wù)團(tuán)隊的工作表現(xiàn)，及時發(fā)現(xiàn)問題并給予指導(dǎo)；
4. 保持與客戶的溝通，確保客戶滿意度；
5. 處理客戶投訴，及時解決服務(wù)問題。
任職要求：
1. 具有較強的服務(wù)意識和良好的職業(yè)道德；
2. 具有酒店、海底撈等高端服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3. 能夠獨立組織和實施服務(wù)團(tuán)隊的培訓(xùn)計劃；
4. 有效溝通技巧，能夠處理客戶的需求和投訴；
5. 對服務(wù)工作充滿熱情，能夠激勵團(tuán)隊達(dá)成高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。