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崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)企業(yè)入駐/退租的手續(xù)辦理，驗房等工作；
2.負(fù)責(zé)管理費、租金及能源費的催繳工作，對欠費用戶按照財務(wù)催繳流程進行催款，并做好記錄保存；
3.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)樓棟社群日常運營管理工作，及時解答客戶問題及處理客戶投訴，以及小智咨詢線上回復(fù)并幫助客戶解決相關(guān)問題；
4.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護，及時處理責(zé)任區(qū)內(nèi)客戶的投訴，建立與客戶的良好關(guān)系；負(fù)責(zé)與客戶進行每月訪談，及時對客戶反映的意見和建議及時跟進； 5.負(fù)責(zé)項目原始資料及日常管理中形成的各種管理文件、資料的管理；
6.協(xié)助完成集團/公司重要客戶的接待工作，或活動配合工作；
7.配合完成園區(qū)內(nèi)客戶活動。
任職條件：
1.大?；蛞陨蠈W(xué)歷 ；
2.具有1年或以上物業(yè)管理或服務(wù)管理類相關(guān)工作經(jīng)驗；
3.良好的溝通及語言表達能力，責(zé)任心強、較強的學(xué)習(xí)能力。