售后電話純接聽客服 不含銷售
崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)客戶來電業(yè)務(wù)的處理;
按照公司業(yè)服制度、流程要求，為客戶提供專業(yè)、準(zhǔn)確、熱情的咨詢、查詢服務(wù)；
部分受理類業(yè)務(wù)的登記、轉(zhuǎn)辦，如變更、登記、投訴建等各類分公司轉(zhuǎn)辦業(yè)務(wù)等；
完成呼叫中心下發(fā)的臨時性電話服務(wù)項目，例如回訪高峰時對回新契約回訪的支援
任職要求:
1.男女不限，18以上，大專及以上學(xué)歷;
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)、具備良好的應(yīng)變能力，溝通能力和親和力；
工作時間：8小時.白班 上五休二，
社保：五險
薪資 5-6K
面試形式：線下
工作地址：北京市朝陽區(qū)麥子店街道東三環(huán)北路甲2號京信大廈西南配樓
期待你的加入