職位描述
小區(qū)物業(yè)管理資格證書
崗位職責(zé)：
1.
組織制訂、推行、落實及不斷完善年度工作計劃，確保公司的各項管理文件、制度在本轄區(qū)的貫徹執(zhí)行；
2.
組織編制管理處年度財務(wù)預(yù)算和成本開支計劃，嚴(yán)格按預(yù)算控制日常管理費用開支，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)費審查、報批手續(xù)；
3.
負(fù)責(zé)確定管理處的組織架構(gòu)和用人計劃，負(fù)責(zé)制定崗位職責(zé)，將管理處的總體工作目標(biāo)分解到每一工作條線；
4.
負(fù)責(zé)員工的考評工作，并確定本管理處員工的獎勵、提升、處分和辭退的方案；
5.
負(fù)責(zé)定期召開工作例會，講評、總結(jié)和布置工作，經(jīng)常與員工保持良好的溝通，確保員工了解和熟知管理處的工作目標(biāo)和要求；
6.
負(fù)責(zé)對外（與政府主管部門、發(fā)展商或業(yè)委會）的聯(lián)絡(luò)事宜，做好內(nèi)部（包括與公司各部門）的協(xié)調(diào)工作；
7.
定期對管理處各項工作進(jìn)行抽查，做好記錄，并組織相關(guān)人員進(jìn)行及時的整改；
8.
負(fù)責(zé)及時了解業(yè)主/租戶對本管理處工作的意見，并經(jīng)常征詢業(yè)主/租戶意見，做出相應(yīng)的改進(jìn)；
9.
對本管理處重大工作失誤負(fù)責(zé)；
10. 了解項目整體運作情況，內(nèi)容包括但不限于：業(yè)主/租戶入駐情況，重大遺留工程，重大缺陷，維修記錄，投訴記錄，每月管理工作的詳細(xì)審核，制定并呈報項目管理月報；
11. 協(xié)助公司對新開拓業(yè)務(wù)的前期顧問及日常管理提供支援工作；
12. 定期向上級述職，接受上級對崗位職責(zé)履行情況的檢查，并執(zhí)行上級指派不限于上述范圍之工作。
崗位要求：
1.
大專及以上學(xué)歷，房地產(chǎn)、物業(yè)管理或管理相關(guān)專業(yè)；
2.
五年以上涉外高端物業(yè)管理經(jīng)驗，其中管理崗位三年以上；
3.
熟悉物業(yè)管理政策、法規(guī)，持有物業(yè)管理經(jīng)理級崗位證書；
4.
良好的中英文口語、書面表達(dá)能力；
5.
具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織等綜合管理能力，責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定工作壓力；
身體健康，以往無任何犯罪記錄。
1.
組織制訂、推行、落實及不斷完善年度工作計劃，確保公司的各項管理文件、制度在本轄區(qū)的貫徹執(zhí)行；
2.
組織編制管理處年度財務(wù)預(yù)算和成本開支計劃，嚴(yán)格按預(yù)算控制日常管理費用開支，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)費審查、報批手續(xù)；
3.
負(fù)責(zé)確定管理處的組織架構(gòu)和用人計劃，負(fù)責(zé)制定崗位職責(zé)，將管理處的總體工作目標(biāo)分解到每一工作條線；
4.
負(fù)責(zé)員工的考評工作，并確定本管理處員工的獎勵、提升、處分和辭退的方案；
5.
負(fù)責(zé)定期召開工作例會，講評、總結(jié)和布置工作，經(jīng)常與員工保持良好的溝通，確保員工了解和熟知管理處的工作目標(biāo)和要求；
6.
負(fù)責(zé)對外（與政府主管部門、發(fā)展商或業(yè)委會）的聯(lián)絡(luò)事宜，做好內(nèi)部（包括與公司各部門）的協(xié)調(diào)工作；
7.
定期對管理處各項工作進(jìn)行抽查，做好記錄，并組織相關(guān)人員進(jìn)行及時的整改；
8.
負(fù)責(zé)及時了解業(yè)主/租戶對本管理處工作的意見，并經(jīng)常征詢業(yè)主/租戶意見，做出相應(yīng)的改進(jìn)；
9.
對本管理處重大工作失誤負(fù)責(zé)；
10. 了解項目整體運作情況，內(nèi)容包括但不限于：業(yè)主/租戶入駐情況，重大遺留工程，重大缺陷，維修記錄，投訴記錄，每月管理工作的詳細(xì)審核，制定并呈報項目管理月報；
11. 協(xié)助公司對新開拓業(yè)務(wù)的前期顧問及日常管理提供支援工作；
12. 定期向上級述職，接受上級對崗位職責(zé)履行情況的檢查，并執(zhí)行上級指派不限于上述范圍之工作。
崗位要求：
1.
大專及以上學(xué)歷，房地產(chǎn)、物業(yè)管理或管理相關(guān)專業(yè)；
2.
五年以上涉外高端物業(yè)管理經(jīng)驗，其中管理崗位三年以上；
3.
熟悉物業(yè)管理政策、法規(guī)，持有物業(yè)管理經(jīng)理級崗位證書；
4.
良好的中英文口語、書面表達(dá)能力；
5.
具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織等綜合管理能力，責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定工作壓力；
身體健康，以往無任何犯罪記錄。
工作地點
上海青浦區(qū)朱家角
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職位發(fā)布者
翁麗娟/人事經(jīng)理
立即溝通
新昌物業(yè)管理(深圳)有限公司上海第一分公司
新昌管理集團(tuán)有限公司(以下簡稱“新昌管理”)成立于1978年，現(xiàn)為新昌集團(tuán)成員，并為中國香港及中國內(nèi)地提供物業(yè)及設(shè)施管理服務(wù)之行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。新昌管理擁有完備的優(yōu)質(zhì)管理系統(tǒng)及尖端技術(shù)，由優(yōu)秀并訓(xùn)練有素的員工為客戶提供廣泛全面的資產(chǎn)管理服務(wù)。新昌管理是首間兼唯一一間于香港聯(lián)合交易所掛牌上市的物業(yè)及設(shè)施管理公司（股份代碼：2340）。憑借多年來作為獨立物業(yè)設(shè)施管理機(jī)構(gòu)的豐富經(jīng)驗，能為客戶提供一條龍的專業(yè)資產(chǎn)管理服務(wù)，包括前期顧問、租賃、租務(wù)管理、商場營運、物業(yè)及設(shè)施管理服務(wù)。新昌管理于過去30年來一直致力提升和改善運作流程和管理系統(tǒng)。我們更是首推行「全面優(yōu)質(zhì)管理」(TQM)的物業(yè)設(shè)施管理機(jī)構(gòu)。全面優(yōu)質(zhì)管理的管理理念是激發(fā)各階層員工不斷改善營運而達(dá)至優(yōu)等成績和客戶滿意度。新昌管理實施多個國際認(rèn)可的管理系統(tǒng)包括：· ISO 9001:2000質(zhì)量管理系統(tǒng)· ISO14001環(huán)保管理系統(tǒng)· ISO 10002顧客服務(wù)處理系統(tǒng)· OHSAS 18000安全及健康管理系統(tǒng)·新昌管理環(huán)境衛(wèi)生管理系統(tǒng)·五常法系統(tǒng)·香港Q嘜環(huán)保管理計劃二零零一年，新昌管理成功贏得香港管理專業(yè)協(xié)會頒發(fā)的「優(yōu)質(zhì)管理獎」，其認(rèn)授性等同美國的US Malcolm Baldridge National Award和歐洲的European Quality Award，新昌管理是首家奪得此項殊榮的物業(yè)及設(shè)施管理公司。新昌管理不但「以客為尊」，對員工更「以人為本」，給予他們充份發(fā)展及晉升的機(jī)會，除了二零零二及二零零九年獲得由香港管理專業(yè)協(xié)會頒發(fā)的「***管理培訓(xùn)獎」外，更于二零零三年獲環(huán)球人力資源管理顧問權(quán)威公司翰威特（Hewitt Associates）評選為「香港最優(yōu)秀雇主」及十大「亞洲最優(yōu)秀雇主」，成為首間獲此殊榮的物業(yè)及設(shè)施管理公司。新昌管理近年積極在中國大陸拓展物業(yè)及設(shè)施管理服務(wù)，我司業(yè)務(wù)已遍及北京、上海、蘇州、深圳、武漢、重慶及澳門，為多家著名開發(fā)商、跨國企業(yè)和國內(nèi)大中型企業(yè)客戶提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的顧問及管理服務(wù)，業(yè)績優(yōu)異。現(xiàn)時新昌在大陸管理總面積超逾2,083,000平方米的物業(yè)。除上海外，我司亦將服務(wù)延伸至武漢及重慶等城市，現(xiàn)為武漢天地及重慶天地分別提供物業(yè)管理及前期物業(yè)管理服務(wù)。電話：021- 3368 6556
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