職位描述
英語培訓/輔導服務(wù)翻譯服務(wù)
崗位職責：
1. 負責英國留學客戶從文書撰寫、院校方案匹配審核、申請遞交到offer跟進及簽證辦理的全流程服務(wù)；
2. 把控申請進度，合理規(guī)劃案件進展；實時監(jiān)控案件進展，識別潛在風險并提前制定解決方案，保障客戶申請成功率；
3. 根據(jù)公司要求，實時更新并維護學生申請進度數(shù)據(jù)庫，確保申請記錄準確、完整、可追溯；通過系統(tǒng)化數(shù)據(jù)管理為客戶提供透明化服務(wù)；
4. 參與產(chǎn)品服務(wù)優(yōu)化，提出流程改進建議；
5. 上級領(lǐng)導安排的其他工作。
1. 負責英國留學客戶從文書撰寫、院校方案匹配審核、申請遞交到offer跟進及簽證辦理的全流程服務(wù)；
2. 把控申請進度，合理規(guī)劃案件進展；實時監(jiān)控案件進展，識別潛在風險并提前制定解決方案，保障客戶申請成功率；
3. 根據(jù)公司要求，實時更新并維護學生申請進度數(shù)據(jù)庫，確保申請記錄準確、完整、可追溯；通過系統(tǒng)化數(shù)據(jù)管理為客戶提供透明化服務(wù)；
4. 參與產(chǎn)品服務(wù)優(yōu)化，提出流程改進建議；
5. 上級領(lǐng)導安排的其他工作。
任職要求：
1. 英語專業(yè)本科及以上學歷，英語專業(yè)八級及以上水平優(yōu)先考慮；
2. 有3年以上英國方向留學文案工作經(jīng)驗；
3. 熱愛留學教育行業(yè)，具備優(yōu)秀的溝通能力與客戶服務(wù)意識；
4. 較強的學習意愿和學習能力；
6. 抗壓能力強，能妥善處理突發(fā)情況。
1. 英語專業(yè)本科及以上學歷，英語專業(yè)八級及以上水平優(yōu)先考慮；
2. 有3年以上英國方向留學文案工作經(jīng)驗；
3. 熱愛留學教育行業(yè)，具備優(yōu)秀的溝通能力與客戶服務(wù)意識；
4. 較強的學習意愿和學習能力；
6. 抗壓能力強，能妥善處理突發(fā)情況。
工作地點
北京市東城區(qū)東華門燈市口大街33號(燈市口地鐵站A西北口步行460米)
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