職位描述
英語培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)翻譯服務(wù)
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)英國(guó)留學(xué)客戶從文書撰寫、院校方案匹配審核、申請(qǐng)遞交到offer跟進(jìn)及簽證辦理的全流程服務(wù)；
2. 把控申請(qǐng)進(jìn)度，合理規(guī)劃案件進(jìn)展；實(shí)時(shí)監(jiān)控案件進(jìn)展，識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)并提前制定解決方案，保障客戶申請(qǐng)成功率；
3. 根據(jù)公司要求，實(shí)時(shí)更新并維護(hù)學(xué)生申請(qǐng)進(jìn)度數(shù)據(jù)庫，確保申請(qǐng)記錄準(zhǔn)確、完整、可追溯；通過系統(tǒng)化數(shù)據(jù)管理為客戶提供透明化服務(wù)；
4. 參與產(chǎn)品服務(wù)優(yōu)化，提出流程改進(jìn)建議；
5. 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
1. 負(fù)責(zé)英國(guó)留學(xué)客戶從文書撰寫、院校方案匹配審核、申請(qǐng)遞交到offer跟進(jìn)及簽證辦理的全流程服務(wù)；
2. 把控申請(qǐng)進(jìn)度，合理規(guī)劃案件進(jìn)展；實(shí)時(shí)監(jiān)控案件進(jìn)展，識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)并提前制定解決方案，保障客戶申請(qǐng)成功率；
3. 根據(jù)公司要求，實(shí)時(shí)更新并維護(hù)學(xué)生申請(qǐng)進(jìn)度數(shù)據(jù)庫，確保申請(qǐng)記錄準(zhǔn)確、完整、可追溯；通過系統(tǒng)化數(shù)據(jù)管理為客戶提供透明化服務(wù)；
4. 參與產(chǎn)品服務(wù)優(yōu)化，提出流程改進(jìn)建議；
5. 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1. 英語專業(yè)本科及以上學(xué)歷，英語專業(yè)八級(jí)及以上水平優(yōu)先考慮；
2. 有3年以上英國(guó)方向留學(xué)文案工作經(jīng)驗(yàn)；
3. 熱愛留學(xué)教育行業(yè)，具備優(yōu)秀的溝通能力與客戶服務(wù)意識(shí)；
4. 較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意愿和學(xué)習(xí)能力；
6. 抗壓能力強(qiáng)，能妥善處理突發(fā)情況。
1. 英語專業(yè)本科及以上學(xué)歷，英語專業(yè)八級(jí)及以上水平優(yōu)先考慮；
2. 有3年以上英國(guó)方向留學(xué)文案工作經(jīng)驗(yàn)；
3. 熱愛留學(xué)教育行業(yè)，具備優(yōu)秀的溝通能力與客戶服務(wù)意識(shí)；
4. 較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意愿和學(xué)習(xí)能力；
6. 抗壓能力強(qiáng)，能妥善處理突發(fā)情況。
工作地點(diǎn)
北京市東城區(qū)東華門燈市口大街33號(hào)(燈市口地鐵站A西北口步行460米)
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北京小希教育科技有限公司小希教育是一家專注國(guó)際教育的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，致力于把互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于傳統(tǒng)國(guó)際教育機(jī)構(gòu)，以科技創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，共享優(yōu)質(zhì)國(guó)際教育資源，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)品質(zhì)，讓更多留學(xué)生享受人性化、高品質(zhì)的服務(wù)。旗下獨(dú)立研發(fā)的國(guó)內(nèi)智能留學(xué)生態(tài)系統(tǒng)-一小希留學(xué)平臺(tái)，以第三方身份鏈接學(xué)生、海外院校和國(guó)內(nèi)外留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)，始終秉承“實(shí)時(shí)對(duì)話海外院?！钡睦砟睿蚱茖W(xué)生與學(xué)校間消息不對(duì)稱的壁壘。通過AI大數(shù)據(jù)和30余年國(guó)際教育服務(wù)經(jīng)驗(yàn)積累，實(shí)現(xiàn)學(xué)生和學(xué)校間的智能匹配，更準(zhǔn)確、更高效地完成學(xué)校申請(qǐng)。并建立安全防護(hù)系統(tǒng)，層層把關(guān)、全程透明，保護(hù)用戶隱私和權(quán)益，讓用戶在平臺(tái)上的每筆留學(xué)服務(wù)交易都能安全放心。小希留學(xué)平臺(tái)矢志國(guó)際教育，堅(jiān)持初心，攜手院校和顧問，共同為中國(guó)留學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的留學(xué)服務(wù)，幫助他們實(shí)現(xiàn)留學(xué)夢(mèng)想，助力中國(guó)國(guó)際化人才的培養(yǎng)。
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