崗位職責(zé):
1、銷售計(jì)劃
①分析市場(chǎng)潛力,確保指定合理的銷售指標(biāo)
②將部門指標(biāo)分解至各個(gè)銷售顧問(wèn),并監(jiān)督完成
③實(shí)施新車銷售的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)/指導(dǎo)價(jià)
④建立保質(zhì)保量的潛在客戶開發(fā)、銷售和客戶關(guān)懷目標(biāo)
2、人員管理
①創(chuàng)建并更新銷售隊(duì)伍的組織結(jié)構(gòu)圖和崗位描述
②規(guī)劃銷售部門人員需求(聘任/解聘)
③參與銷售部門人員的招聘、面試、晉升
④合理激勵(lì)銷售人員,與銷售人員清楚明確的溝通傭金支付與業(yè)績(jī)考評(píng)
⑤監(jiān)督銷售人員的日常工作,并提供及時(shí)的指導(dǎo)及反饋
⑥協(xié)調(diào)銷售人員參與相關(guān)培訓(xùn),提高銷售人員的銷售技巧及能力
3、銷售組織和管理(NC)
①監(jiān)督車輛銷售的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)/指導(dǎo)價(jià)
②系統(tǒng)運(yùn)用管理資源、地域數(shù)據(jù)和銷售體系
③負(fù)責(zé)車輛展廳裝飾,車輛管理
④幫助達(dá)成客戶滿意度和忠誠(chéng)度,包括處理與“棘手的”客戶的討論
⑤負(fù)責(zé)處理客戶投訴和法律問(wèn)題
4、銷售檢查/負(fù)責(zé)結(jié)果
①持續(xù)監(jiān)控銷售量和銷售收入(日?qǐng)?bào)告/月報(bào)告)
②監(jiān)控銷售方面的經(jīng)銷商業(yè)績(jī)對(duì)比數(shù)據(jù)
5、總經(jīng)理交辦的其它事項(xiàng)
任職資格:
1、教育程度:大專及以上學(xué)歷;
2、工作經(jīng)驗(yàn):8年及以上汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn),其中5年及以上銷售管理經(jīng)驗(yàn);
3、知識(shí)要求:
- 熟悉了解汽車行業(yè)市場(chǎng) 、具有扎實(shí)的汽車方面的專業(yè)知識(shí)
- 具有深入的營(yíng)銷知識(shí)
- 熟悉產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程及廠家關(guān)于銷售的相關(guān)政策
- 具備基本的財(cái)務(wù)和法律知識(shí)
4、能力要求:
- 具有敏銳的市場(chǎng)洞察力
- 出眾的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和發(fā)展他人的能力
- 較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力
- 良好的關(guān)系建立能力、溝通能力和沖突解決能力
職位福利:五險(xiǎn)一金、帶薪年假、包吃、交通補(bǔ)助、節(jié)日福利、定期體檢