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工作職責：
1.負責物業(yè)各項費用催繳工作；
2.處理、跟蹤客戶投訴，收集客戶信息；
3.按要求完成客戶走訪工作，與客戶保持良好的客戶關系，協(xié)助部門其他人員工作；
4.完成社區(qū)活動的組織實施；
5.負責對客通知和宣傳、短信平臺內(nèi)容的編制與發(fā)放工作；
6.對負責公共區(qū)域進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關專業(yè)組，并跟蹤問題整改。
7.完成上級交辦的其他工作。
任職要求：
1.專科以上學歷（學信網(wǎng)可查）；
2.房地產(chǎn)、物業(yè)管理及管理學專業(yè)優(yōu)先；
3.熟練使用Microsoft Office 專業(yè)辦公軟件，具有一定的判斷與決策能力、協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力、計劃與執(zhí)行能力。善于處理人際關系，具備處理內(nèi)、外部關系所必須的能力。