職位描述
物業(yè)客服無銷售性質物業(yè)管理
崗位職責：
1、負責接待工作，做好來訪登記；
2、負責為商戶辦理入駐、裝修手續(xù)，處理商戶戶咨詢、投訴工作；
3、管理公司清潔、綠化、治安、維修等服務工作；
4、負責發(fā)現運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證；
5、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設施、設備的使用過程。
1、負責接待工作，做好來訪登記；
2、負責為商戶辦理入駐、裝修手續(xù)，處理商戶戶咨詢、投訴工作；
3、管理公司清潔、綠化、治安、維修等服務工作；
4、負責發(fā)現運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證；
5、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設施、設備的使用過程。
6、對收費、合同、維修等物業(yè)工作進行統(tǒng)籌協(xié)調；
任職資格：
1、大專以上學歷，物業(yè)管理相關專業(yè)；
2、二年以上高檔物業(yè)服務行業(yè)客服工作經驗；
3、較強的客戶服務意識，良好的溝通表達能力、較強的協(xié)調能力；
4、商業(yè)物業(yè)企業(yè)工作經歷優(yōu)先考慮。
任職資格：
1、大專以上學歷，物業(yè)管理相關專業(yè)；
2、二年以上高檔物業(yè)服務行業(yè)客服工作經驗；
3、較強的客戶服務意識，良好的溝通表達能力、較強的協(xié)調能力；
4、商業(yè)物業(yè)企業(yè)工作經歷優(yōu)先考慮。
工作地點：開元大道與周山大道交叉口 上發(fā)產業(yè)園
工作時間：8:30--17:30
職位福利：節(jié)日福利、全勤獎、帶薪年假、員工旅游、包吃
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工作地點
洛陽洛龍區(qū)上發(fā)產業(yè)園招商管理處
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李夢楊/人事
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