職位描述
技術(shù)溝通系統(tǒng)調(diào)試設(shè)備技術(shù)支持現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)制成華東
【售服工程師】
崗位職責(zé)
1、提供設(shè)備技術(shù)支持，包括工藝制程咨詢解答、設(shè)備培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)、故障分析和排除等；
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部與研發(fā)部的溝通與信息反饋，參與技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)研討會(huì)；
3、收集客戶反饋意見，制定市場(chǎng)需求，反饋給研發(fā)，跟蹤其進(jìn)展和市場(chǎng)反應(yīng)；
4、制定相關(guān)工具軟件的作業(yè)指導(dǎo)書、產(chǎn)品說明書等技術(shù)文檔；
5、負(fù)責(zé)相關(guān)技術(shù)文檔的發(fā)放及整理歸類；
6、協(xié)助銷售部推廣公司產(chǎn)品。
任職要求
1、具備制程知識(shí)與相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)激光切割工藝熟悉者優(yōu)先；
2、有行業(yè)激光加工設(shè)備操作，使用或維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、熟悉PLC及C+軟件操作 ，有接觸LASER設(shè)備經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
4、良好的溝通能力、自學(xué)能力及文字表達(dá)能力，可以詳細(xì)記錄問題的處理；
5、需要接受任意區(qū)域出差，服從現(xiàn)場(chǎng)管理。
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工作地點(diǎn)
相城區(qū)蘇州科益晟科技有限公司
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蘇州科韻激光科技有限公司蘇州科韻激光科技有限公司是有武漢精測(cè)集團(tuán)和韓國(guó)Cowin聯(lián)合出資成立的一家激光設(shè)備生產(chǎn)制造公司，成立于2018年12月21日，注冊(cè)資金1億，是一家集開發(fā)、銷售、生產(chǎn)制造、服務(wù)于一體的高新科技公司，致力于半導(dǎo)體顯示產(chǎn)業(yè)激光修復(fù)/激光切割切割/自動(dòng)化設(shè)備的推廣和運(yùn)用，秉承專業(yè)、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的發(fā)展理念，堅(jiān)持以客戶為本，以信用為先的服務(wù)準(zhǔn)則，以自身擅長(zhǎng)的技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢(shì)、及規(guī)范化的服務(wù)用心解決客戶最迫切、最實(shí)際的需求，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、先進(jìn)的技術(shù)為客戶提供一流的解決方案。
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