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崗位職責(zé)：

1.全面負責(zé)養(yǎng)老院內(nèi)市場、護理、醫(yī)療、客服后勤等業(yè)務(wù)部門的運營管理，制定養(yǎng)老院內(nèi)名部門與科室等業(yè)務(wù)單元的經(jīng)營分析制度、流程;

2.負責(zé)建設(shè)和發(fā)展護理及服務(wù)團隊，組織開展員工隊伍培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要，負責(zé)管轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定；

3.對運營單位的運營狀況的進行評估，及時掌握所在單位生產(chǎn)與服務(wù)質(zhì)量狀況和客戶反饋督促各經(jīng)營單位對不足進行改正，保證運營質(zhì)量;

4.協(xié)調(diào)各部門之間的工作與關(guān)系，建立有效的企業(yè)內(nèi)部工作機制。

任職資格：

1.本科以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)類、管理類等相關(guān)專業(yè)。5年以上相關(guān)企業(yè)管理、運營管理工作經(jīng)驗；

2.熟悉醫(yī)療、康復(fù)及養(yǎng)老行業(yè)等大健康領(lǐng)域政策法規(guī)，熟悉醫(yī)療、康復(fù)或健康養(yǎng)老機構(gòu)管理模式、服務(wù)流程、質(zhì)量控制。

3.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，運營分析能力，有解決復(fù)雜問題和糾紛的能力。