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一、崗位職責(zé)
1. 系統(tǒng)運維與監(jiān)控
負責(zé)航空制造業(yè)ERP系統(tǒng)的整體運維保障工作，涵蓋系統(tǒng)監(jiān)控、故障排查與快速修復(fù)，確保系統(tǒng)7×24小時穩(wěn)定、高效運行；
Linux下的各種操作程序部署和問題排查緊密支撐生產(chǎn)、供應(yīng)鏈等核心業(yè)務(wù)流程，通過主動運維機制，保障企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)連續(xù)性和運營效率；
依托Oracle數(shù)據(jù)庫平臺，實施數(shù)據(jù)全生命周期管理，包括性能調(diào)優(yōu)、備份恢復(fù)及一致性校驗，確保ERP業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在流轉(zhuǎn)過程中的準確性、完整性與時效性
2. ERP軟件部署與管理
基于LINUX的操作：在LINUX操作系統(tǒng)環(huán)境下，執(zhí)行ERP軟件在服務(wù)器和客戶端的部署任務(wù)，包括安裝、調(diào)試、升級和優(yōu)化工作，保證系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。
技術(shù)支持：熟悉Linux下的各種操作程序部署和問題排查。
4. 用戶服務(wù)與問題解決
內(nèi)部熱線電話：接聽來自企業(yè)內(nèi)部各部門的熱線電話，耐心聽取用戶描述的問題，并根據(jù)對軟件的理解進行解答。
問題分析與解決：對于不能立即解答的問題，需迅速定位錯誤或分析原因，查找問題根源并解決問題。解決問題后，組織語言清晰地回復(fù)用戶，提供解決方案或解釋。
二、任職要求
（一）教育背景
計算機科學(xué)、信息管理、航空制造工程等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。
（二）工作經(jīng)驗
具有離散制造行業(yè) ERP 運維或?qū)嵤┙?jīng)驗，熟悉航空制造業(yè)的生產(chǎn)流程、供應(yīng)鏈管理、質(zhì)量管理等業(yè)務(wù)特點，有航空制造企業(yè) ERP 項目經(jīng)驗者優(yōu)先。
至少參與過1個完整的 ERP 實施項目，從項目規(guī)劃、系統(tǒng)配置、開發(fā)測試到上線切換全程跟進，熟悉項目各階段的工作內(nèi)容與交付成果。
（三）專業(yè)技能
1.ERP業(yè)務(wù)
精通至少一種主流 ERP 軟件（如 SAP、Oracle ERP、用友 U9 等）的運維與實施，熟悉其系統(tǒng)架構(gòu)、功能模塊與數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，能夠獨立完成系統(tǒng)配置、問題診斷與解決。
具備 ERP 軟件部署能力，能夠根據(jù)企業(yè)需求制定合理的部署方案，完成軟件在服務(wù)器及客戶端的安裝、配置與調(diào)試工作，確保系統(tǒng)順利上線運行。
2.操作系統(tǒng)
熟練掌握 LINUX 操作系統(tǒng)的使用與管理，包括系統(tǒng)安裝、配置、權(quán)限管理、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、日志分析等，能夠獨立完成 LINUX 環(huán)境下的服務(wù)器搭建與維護工作。
熟悉 LINUX 系統(tǒng)的性能監(jiān)控與調(diào)優(yōu)方法，能夠通過工具分析系統(tǒng)性能瓶頸，提出優(yōu)化建議并實施，保障系統(tǒng)穩(wěn)定高效運行。
3.編程語言與框架技術(shù)
熟悉JAVA 編程語言，具備良好的面向?qū)ο缶幊趟季S與代碼編寫規(guī)范，能夠?qū)?ERP 系統(tǒng)進行故障排查。
熟悉javascript、JSP以及用瀏覽器進行前端問題排查定位。
熟悉Java開發(fā)以及spring mvc框架
熟悉阿里的arthas中間件的使用，JDK各種問題排查工具的使用
4.數(shù)據(jù)庫管理
熟悉 ORACLE 數(shù)據(jù)庫的管理與維護，包括數(shù)據(jù)庫安裝、配置、備份恢復(fù)、性能監(jiān)控與優(yōu)化等，能夠編寫高效的 SQL 語句，進行數(shù)據(jù)查詢、分析與處理。
熟悉oracle數(shù)據(jù)庫以及oracle專有函數(shù)的sql編寫，以及plsql客戶端的使用
（四）能力素質(zhì)
問題解決能力：具備較強的問題分析與解決能力，能夠快速定位 ERP 系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的故障與問題，并提出有效的解決方案，確保系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常運行。
學(xué)習(xí)能力：航空制造業(yè)技術(shù)更新?lián)Q代較快，ERP 系統(tǒng)也不斷升級優(yōu)化，需要具備較強的學(xué)習(xí)能力，能夠快速掌握新知識、新技能，適應(yīng)不斷變化的工作需求。
溝通能力：良好的溝通能力與團隊協(xié)作精神，能夠與航空制造企業(yè)的內(nèi)部各部門、ERP 軟件供應(yīng)商以及項目團隊成員進行有效的溝通與協(xié)作，共同推動項目的順利進行。
責(zé)任心：對工作認真負責(zé)，注重細節(jié)，能夠嚴格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度與工作流程，確保 ERP 系統(tǒng)運維工作的質(zhì)量與效率。
（五）其他要求
運維工作量為每天大概60-70個問題，運維解決指標為95%。
運維上班工作日時間為9:30-21:30，周末為每天下午現(xiàn)場值班【采用輪體機制】。
運維節(jié)假日能夠適應(yīng)一定程度的加班，以應(yīng)對項目緊急情況與客戶需求。