1. 基礎能力
- 熟悉主流直播平臺(抖音、快手、淘寶等)的規(guī)則和操作流程。
- 具備較強的抗壓能力和應變能力,能適應晚班或高強度工作。
2. 經(jīng)驗要求
- 有1年以上直播場控或運營經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉行業(yè)類目(如護膚、洗護、日化等)。
- 無經(jīng)驗者可接受培訓,但需對直播行業(yè)有濃厚興趣。
3. 加分項
- 擅長數(shù)據(jù)分析,能通過復盤提出優(yōu)化建議。
職位要求:
1. 直播流程把控
- 負責直播前、中、后的全流程協(xié)調(diào),確保環(huán)節(jié)銜接順暢(如開場互動、產(chǎn)品講解、促銷活動、抽獎等)。
- 監(jiān)控直播數(shù)據(jù)(在線人數(shù)、互動率、成交額等),及時反饋并協(xié)助優(yōu)化。
2. 氛圍營造與互動
- 通過彈幕引導觀眾互動(點贊、評論、分享),帶動直播間熱度。
- 配合主播節(jié)奏,設計話術(shù)或道具(如“秒殺倒計時”“優(yōu)惠提醒”)。
3. 突發(fā)情況處理
- 應對直播中的技術(shù)問題(如卡頓、音畫不同步)或突發(fā)狀況(如惡意評論),協(xié)調(diào)技術(shù)人員解決。
4. 后臺操作
- 管理直播后臺功能(上架商品、修改價格、發(fā)放優(yōu)惠券等)。
公司福利:年終獎金,國家規(guī)定節(jié)假日,雙休,五險一金。