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更新于 7月4日
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售后客服

5000-8000元
  • 常州武進區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服網(wǎng)絡(luò)客服企業(yè)服務(wù)咨詢服務(wù)
主要職責(zé)： - 負責(zé)售后服務(wù)/客戶服務(wù)的處理和解決，確保客戶滿意度； - 處理客戶投訴和問題，并跟蹤問題解決方案的實施； - 負責(zé)售后服務(wù)/客戶的溝通和協(xié)調(diào)，確保客戶和公司之間的長期關(guān)系； - 維護公司的售后服務(wù)/客戶服務(wù)流程，并確保實施符合規(guī)范； - 參與產(chǎn)品/服務(wù)的改進，提供客戶需求反饋，協(xié)助公司產(chǎn)品/服務(wù)的優(yōu)化升級。 職位要求： - 本科及以上學(xué)歷，行政管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； - 具備1-3年售后服務(wù)/客戶服務(wù)工作經(jīng)驗，熟悉售后服務(wù)/客戶服務(wù)流程； - 具備良好的溝通能力和團隊合作意識，具備一定的抗壓能力； - 熟練掌握辦公軟件，如Office等；
附近人優(yōu)先錄取。 待遇面議，提供中午工作餐，交五險，單休。
地址：常州市武進高新區(qū)前黃鎮(zhèn)丁舍村前靈路陸家塘109號，地鐵1號線南夏墅站轉(zhuǎn)公交305路到陸家塘下即到。

工作地點

常州武進區(qū)江蘇鷗迅智能科技有限公司前靈路陸家塘109號

職位發(fā)布者

郝先生/HR

昨日活躍
立即溝通
公司Logo江蘇鷗迅智能科技有限公司
江蘇鷗迅智能科技有限公司（原：常州市鷗迅智能科技有限公司）位于常州市武進區(qū)國家高新區(qū)前黃鎮(zhèn)，占地面積近30000平方米。公司成立于2004年，以東南大學(xué)為技術(shù)依托，是一家專業(yè)從事精密鈑金和智能化產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、安裝、服務(wù)為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司秉承“以人為本”的宗旨，從事于央企、金融、醫(yī)藥、檔案、文教等行業(yè)的發(fā)展和服務(wù)。目前，精密鈑金產(chǎn)品已形成檔案、文博、倉儲、箱柜四大系列上千品種，并擁有先進完備的鈑金表面處理、噴涂流水線生產(chǎn)設(shè)備。在此基礎(chǔ)上，公司致力于產(chǎn)品智能化的提升和多元化服務(wù)，在國內(nèi)率先推出了庫房環(huán)境安全保護智能化管理控制系統(tǒng)，并獲得國家版權(quán)局計算機軟件著作權(quán)證書。該系統(tǒng)將溫濕度測控、消毒滅菌、防盜報警、防滅火、通風(fēng)換氣、滲漏水檢測、燈光照明、門禁、氣象、智能密集架聯(lián)動等實行統(tǒng)一、集中、模塊化、智能化管理。公司本著“科技創(chuàng)新、追求卓越、信譽至上”的經(jīng)營理念，通過ISO9001:2008國際質(zhì)量體系，ISO14001:2004環(huán)境管理體系和18001:2000職業(yè)健康安全體系認證；是國家辦公用品設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心密集架標準起草和定點檢測單位，并連續(xù)多年成為中國檔案學(xué)會定點生產(chǎn)企業(yè)。
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