崗位職責:
1.協(xié)助商務運營經(jīng)理開展共享茶室市場調(diào)研,收集行業(yè)信息,為商務決策提供數(shù)據(jù)支持。
2.處理共享茶室日常商務運營事務,確保運營流程順暢。
3.分析共享茶室運營數(shù)據(jù),包括客戶流量、消費頻次、收入構成等,定期形成數(shù)據(jù)報告并提出優(yōu)化建議。
4.協(xié)助維護客戶關系,及時響應客戶需求,協(xié)調(diào)解決客戶反饋問題,提升客戶滿意度。
任職要求:
1.大專及以上學歷,市場營銷、商務管理、酒店管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
2.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與內(nèi)外部人員進行有效溝通。
3.熟練使用Office辦公軟件,尤其是Excel的數(shù)據(jù)處理和分析功能 。
4.對共享經(jīng)濟、茶室運營有一定了解者優(yōu)先,有相關實習或工作經(jīng)驗者加分。