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更新于 7月4日
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運營經(jīng)理（共享茶室）(J10041)

6000-10000元
  • 鄭州金水區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

雇員點評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 人際關(guān)系好
  • 同事很nice
  • 團(tuán)隊執(zhí)行強
  • 氛圍活躍
  • 管理人性化
  • 晉升機會多
  • 發(fā)展前景好

職位描述

數(shù)據(jù)運營活動運營門店運營
崗位職責(zé):
1.流程梳理與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)：梳理共享茶室日常管理流程（如接待服務(wù)、設(shè)備維護(hù)、庫存管理等），制定標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊，提升運營效率與服務(wù)質(zhì)量。
2.跨部門溝通協(xié)調(diào)：與茶室所在酒店店總及相關(guān)部門對接，協(xié)調(diào)場地使用、資源調(diào)配、合作事宜，確保茶室運營與酒店服務(wù)協(xié)同推進(jìn)。
3.會員體系搭建：設(shè)計會員分級制度、權(quán)益體系及積分規(guī)則，策劃會員專屬活動，提升用戶粘性與復(fù)購率。
4.線上推廣與運營：制定線上推廣策略，負(fù)責(zé)公眾號、小程序、團(tuán)購平臺等渠道的內(nèi)容運營、活動策劃及客群引流，提升茶室品牌曝光與訂單量。
5.團(tuán)隊管理與培訓(xùn)：負(fù)責(zé)茶室服務(wù)人員的招聘、培訓(xùn)及績效考核，確保團(tuán)隊具備專業(yè)服務(wù)能力與客戶服務(wù)意識。
6.運營優(yōu)化與復(fù)盤：定期分析運營數(shù)據(jù)（如客流量、客單價、會員增長等），識別問題并優(yōu)化流程、服務(wù)或推廣策略，達(dá)成運營目標(biāo)。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷，酒店管理、市場營銷、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.具有共享空間、茶室或酒店運營管理經(jīng)驗，有會員體系搭建或線上推廣案例優(yōu)先；
3.具備流程梳理與標(biāo)準(zhǔn)化制定能力，擅長跨部門溝通與資源協(xié)調(diào)；
4.熟悉線上運營邏輯，能獨立策劃推廣活動，具備數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化能力；
5.工作積極主動，責(zé)任心強，具備較強的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。

工作地點

金水區(qū)鄭州東站龍子湖高校區(qū)仟那元熙酒店4層仟那集團(tuán)運營中心

職位發(fā)布者

王女士/人事專員

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公司Logo河南省仟那酒店管理咨詢有限公司
仟那酒店品牌隸屬于河南省仟那實業(yè)有限公司，是體系發(fā)展完善的專業(yè)酒店管理公司。以中式設(shè)計風(fēng)格為支撐，將中式文化融合在酒店空間中，傳承中國傳統(tǒng)文化，打造全新的中式生活空間。仟那酒店集團(tuán)旗下仟那元熙、仟那千尋、仟那酒店、仟那美宿、仟那觀山、仟那旅途、萬熙酒店、QIANNA汀啡、吉麗東堂等等酒店系列，在中國酒店業(yè)中擁有較高的知名度和品牌影響力。自2011年創(chuàng)立以來，仟那中式文化酒店品牌簽約開業(yè)367+家，管理資產(chǎn)價值12億，面積80萬㎡+，員工數(shù)4000+人，并榮獲“中國飯店集團(tuán)60強”，排名第38位。
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