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一、崗位基本信息
1. 招聘單位：浙江萬(wàn)銀律師事務(wù)所

2. 崗位性質(zhì)：全職（周末雙休，節(jié)假日正常休。）

3. 工作時(shí)間：周一至周五 9:00-18:00（無(wú)外勤）
二、崗位職責(zé)（一）合規(guī)催收作業(yè)
接受國(guó)有銀行及股份制銀行委托，通過(guò)電話、律師函等合法途徑開展司法催收工作，主要處理信用卡及消費(fèi)金融類欠款案件；依據(jù)國(guó)家催收規(guī)范，在法定時(shí)段內(nèi)與債務(wù)人溝通，推動(dòng)訴前調(diào)解及個(gè)性化分期方案制定，協(xié)助客戶恢復(fù)征信記錄，降低銀行不良資產(chǎn)率。
（二）全流程案件管理
全程跟進(jìn)案件的訴前協(xié)商、訴訟過(guò)程及執(zhí)行階段進(jìn)展，建立完整客戶信息檔案；定期分析催收數(shù)據(jù)，撰寫催收?qǐng)?bào)告，確保案件進(jìn)展透明可追溯。
（三）風(fēng)險(xiǎn)防控與協(xié)作
精準(zhǔn)識(shí)別高風(fēng)險(xiǎn)逾期客戶并及時(shí)預(yù)警，協(xié)同法務(wù)團(tuán)隊(duì)制定專項(xiàng)處置方案；嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定，維護(hù)銀行資金安全與債務(wù)人合法權(quán)益。
三、任職要求（一）基礎(chǔ)條件
1. 接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)，大專及以上學(xué)歷，法學(xué)專業(yè)或具備銷售、客服、催收經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2. 征信報(bào)告無(wú)逾期記錄，無(wú)不良從業(yè)史（強(qiáng)制審查項(xiàng)）。
（二）核心能力
1. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備優(yōu)秀談判技巧，能高效溝通不同類型客戶；

2. 熟練操作 Office 辦公軟件，邏輯清晰，數(shù)據(jù)整理能力強(qiáng)；

3. 能承受業(yè)績(jī)壓力，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境。
（三）職業(yè)素養(yǎng)
1. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)強(qiáng)，工作積極主動(dòng)；

2.嚴(yán)格遵守合規(guī)催收原則，無(wú)暴力催收傾向；

3.責(zé)任心強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)記錄與報(bào)告完整性。
四、薪酬福利

（一）薪資結(jié)構(gòu)：基本工資（根據(jù)級(jí)別）+績(jī)效+獎(jiǎng)金組成
1. 員工級(jí)別：試用-正式-初級(jí)-中級(jí)-高級(jí)

2. 績(jī)效獎(jiǎng)金：根據(jù)業(yè)務(wù)質(zhì)量評(píng)定

3. 綜合月薪：（按全年平均工資計(jì)算）

試用：4500-7000

正式：5000-9000

中級(jí)：7000-11000

高級(jí)：10000-30000
（二）福利保障
1. 社會(huì)保障：五險(xiǎn)

2. 假期制度：帶薪年假、婚假、產(chǎn)假及法定節(jié)假日全保障

3. 人文關(guān)懷：節(jié)日禮品、生日福利、定期團(tuán)建旅游及聚餐活動(dòng)
五、發(fā)展支持（一）培訓(xùn)體系
1. 新員工專屬 "老帶新" 崗前培訓(xùn)，快速掌握法律知識(shí)與催收技巧；

2. 持續(xù)專業(yè)提升：定期組織合規(guī)催收、司法調(diào)解等專項(xiàng)培訓(xùn)。
（二）晉升通道
1. 表現(xiàn)突出者可晉升團(tuán)隊(duì)主管，享受團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)績(jī)效；

2. 每年進(jìn)行晉升評(píng)估，提供清晰的職業(yè)發(fā)展路徑。