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更新于 2月27日

技術支持工程師

5000-8000元
  • 武漢洪山區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

硬件產品電力設備物聯網電子設備制造電子/半導體/集成電路
【崗位職責】
1、負責為內外部客戶提供全流程技術咨詢與問題解決服務;
2、主導或協助客戶完成產品的現場/遠程安裝、配置調試、系統部署及日常運維工作;
3、建立并完善客戶問題臺賬,系統記錄問題現象、處理過程、解決方案及客戶反饋;
4、與研發(fā)、產品等團隊建立高效協作機制;
5、完成上級交辦的其他技術支持相關臨時性工作。
【任職要求】
1、本科及以上學歷,計算機、電子、通信等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、具備良好的職業(yè)素養(yǎng),責任心強,工作嚴謹細致,具備較強的抗壓能力和應急處理能力,能適應客戶需求導向的工作節(jié)奏;
3、對技術充滿熱情,學習能力強,具備快速掌握新產品技術、工具的能力,能快速適應產品更新迭代節(jié)奏;
4、具備良好的團隊協作精神,能主動配合跨部門團隊推進工作。

工作地點

武漢洪山區(qū)國際企業(yè)中心一期-偉創(chuàng)樓

職位發(fā)布者

劉信新/人事經理

三日內活躍
立即溝通
武漢風河智能科技有限公司
武漢風河智能科技有限公司成立于2009年,位于“中國光谷”-武漢東湖新技術開發(fā)區(qū),毗鄰武漢高壓所、華中科技大學、709所等單位,專注于智能電網、智慧醫(yī)療、智能交通等領域物聯網技術產品開發(fā)應用,集自主研發(fā)、生產、銷售、服務為一體,是國家高新技術企業(yè)和湖北省“專精特新”中小企業(yè),已通過ISO9000質量體系認證、環(huán)境管理體系認證和職業(yè)健康安全管理體系認證。我司擁有一支由博士、碩士組成的精干研發(fā)隊伍,在ARM、MCU、DSP、FGPA開發(fā)應用方面具有豐富經驗,具備提供從硬件設計、結構設計、軟件全棧開發(fā)到系統集成的全鏈條解決方案的能力,能夠快速響應客戶需求,適應市場變化、躋身技術潮頭。已獲得國家知識產權局授予的發(fā)明專利、實用新型專利及軟件著作權數十項,產品廣泛應用于電力、醫(yī)藥、交通、科教等行業(yè)。近年來先后參與了國網/南網“北斗導線弧垂監(jiān)測”、“架空線路分布式除冰”、“極端環(huán)境微氣象監(jiān)測”、“輸電線路山火精確定位”、“絕緣子泄露電流監(jiān)測”等十余項科技項目。我司開發(fā)的FH-9000系列輸電線路在線監(jiān)測產品,由分布式故障定位、雷電預警、覆冰識別、桿塔傾斜、絕緣子泄漏電流、導線溫度、微氣象、導線舞動、導線微風振動、導線弧垂、導線風偏、接地電阻、驅鳥、視頻、防山火在線監(jiān)測裝置等20多種組成,全面覆蓋鐵塔、絕緣子、導線、金具監(jiān)測,種類之齊全,業(yè)內無出其右,已在國家電網和南方電網裝機近萬套。為順應發(fā)展潮流,我司已著手以AI技術重塑產品,目前覆冰監(jiān)測、防外破、故障定位裝置已植入自研AI算法。我司在國內率先利用低功耗短距離無線通信技術開發(fā)的iEMS溫濕度監(jiān)測系統,具有自主組網能力,已在電力行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、科研教育行業(yè)1000多家單位裝機運行,如中國電科院武漢分院、湖北省電力計量中心、華潤集團赤壁電廠、昆明華潤醫(yī)藥、云南白藥集團、中科院武漢病毒所、湖北省人民醫(yī)院等。我司利用GPS/北斗等技術開發(fā)的FH-8000系列地測/防地質災害產品,涵蓋傾斜、沉降、位移、變形、裂縫、應力、振動監(jiān)測等,已在大亞灣核電站、上海地鐵、武漢地鐵等場合成功應用。我司與其它單位合作,先后成功開發(fā)了軍用多功能通信終端、穿墻雷達、無人測量船、重力儀、拉力測試機、曲線儀、高速鐵路軌道精調系統、高速公路車流量統計系統、橋梁凝冰預警系統等,創(chuàng)造了較大的社會價值和經濟價值。
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