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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)儲(chǔ)能EMS、充電樁等系統(tǒng)的日常運(yùn)維工作，包括監(jiān)控、日志分析、事件處理與問(wèn)題定位。
2、作為海外客戶的技術(shù)溝通窗口，能以英語(yǔ)進(jìn)行郵件/會(huì)議溝通，收集問(wèn)題、澄清需求、跟進(jìn)處理進(jìn)度。
3、配合研發(fā)、測(cè)試團(tuán)隊(duì)進(jìn)行問(wèn)題復(fù)現(xiàn)、日志回溯、版本驗(yàn)證，確保問(wèn)題閉環(huán)。
4、參與系統(tǒng)版本升級(jí)、功能變更評(píng)估，執(zhí)行基礎(chǔ)驗(yàn)證與回歸檢查。
5、優(yōu)化運(yùn)維流程與SOP文檔，推進(jìn)知識(shí)庫(kù)建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)整體響應(yīng)效率。
6、能夠根據(jù)需求編寫(xiě)簡(jiǎn)單腳本（Python/Shell），用于數(shù)據(jù)校驗(yàn)、問(wèn)題排查或自動(dòng)化小工具開(kāi)發(fā)。
7、參與輪值（A/B機(jī)制），覆蓋海外高峰時(shí)段，確保海外業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。
崗位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、軟件工程或相關(guān)專業(yè)；具備扎實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力。
2、具備良好的英語(yǔ)溝通能力，可獨(dú)立與海外客戶進(jìn)行技術(shù)溝通（郵件/會(huì)議）。
3、了解 Linux 基本命令、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)（TCP/IP、常用端口、鏈路排查等）。
4、具備一定的軟件日志分析、系統(tǒng)排查能力，有云平臺(tái)或后臺(tái)系統(tǒng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
5、熟悉 Python 或 Shell，能編寫(xiě)基礎(chǔ)工具腳本；有自動(dòng)化處理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
6、具備良好的溝通能力、責(zé)任心和抗壓能力，能夠接受不同時(shí)間段的輪值工作。
7、有儲(chǔ)能、能源、物聯(lián)網(wǎng)、EMS、充電樁等行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。