工作職責(zé):
1、熟悉平臺(tái)商城的操作及規(guī)則,及時(shí)準(zhǔn)確的跟蹤訂單;
2、負(fù)責(zé)使用溝通軟件和買(mǎi)家進(jìn)行溝通,回答買(mǎi)家提出的問(wèn)題,促成銷售;
3、能獨(dú)立處理售前,售中,售后問(wèn)題,具有良好的服務(wù)意識(shí),妥善的處理各種疑難問(wèn)題;
4、熟悉產(chǎn)品知識(shí),關(guān)注咨詢過(guò)程中的各種問(wèn)題,細(xì)心有條理;
5、公司給予提供系統(tǒng)的專業(yè)技能培訓(xùn)。
工作時(shí)間:
三班倒
早班:8:00—17:00 ,晚班:16:00—24:00,一周倒班一次
福利待遇:
提供午餐,晚餐補(bǔ)助、交通補(bǔ)貼、年會(huì)旅游、活動(dòng)聚會(huì)、生日禮物、節(jié)日禮包、年度體檢、豐富團(tuán)建、工齡補(bǔ)貼
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、節(jié)日福利