職位描述
非銷售客服電商客服
崗位要求：
1、能熟練操作Word, Excel；
2、性格開朗、大方，有較強的受挫能力；
3、工作積極上進，善于吸收新知識，具有良好的溝通技巧；
4、有強烈的責任心及團隊合作精神；
5、提高客戶滿意度，遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
6、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。
崗位職責：
1、接聽用戶來電
2、協(xié)調配送過程中遇到的問題
薪資福利：
1、提供良好的個人發(fā)展空間和平臺
2、提供中餐及住宿
3、聚餐或外出旅游
工作地點
南昌紅谷灘區(qū)紅谷灘區(qū)怡園路555號紅谷后街C08商鋪C08號
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