1、教學排課與調度:負責根據(jù)課程設置、教師資源及學員報名情況,制定合理的學期、月度及每周教學排課表,確保教學秩序順暢。及時處理排課過程中的調整需求,如教師臨時調課、學員轉班、課程時間變更等,做好溝通協(xié)調工作,避免出現(xiàn)教學沖突,并同步更新排課信息至相關教師、學員及家長。合理安排教學場地、教具設備等資源,提前檢查教室環(huán)境及教學用品是否到位,保障教學活動正常進行。
2、學員學籍管理:負責學員報名信息的錄入與整理,建立健全學員學籍檔案,包括基本信息、報名課程、繳費記錄、學習進度、出勤情況等,確保信息準確完整。跟進學員的續(xù)費、升級、轉課、退課等事宜,按照機構流程辦理相關手續(xù),及時更新學籍檔案,并與財務部門做好對接。
3、教學支持與溝通:協(xié)助教師做好教學前的準備工作,如分發(fā)教材、打印教學資料、準備教具等,收集教師的教學計劃、教案等材料并歸檔管理。作為教師與學員、家長之間的溝通橋梁,及時傳遞教學通知、活動安排等信息,反饋家長對教學的意見和建議給教師,協(xié)助解決教學過程中的簡單問題。
4、活動組織與配合:協(xié)助組織各類教學相關活動,如學員匯報演出、藝術比賽、家長會、公開課等,負責活動的前期籌備(如場地布置、物資準備、人員通知)、現(xiàn)場協(xié)調及后期總結工作。配合招生部門開展體驗課、試聽課等活動,做好學員簽到、課程引導、資料發(fā)放等服務工作,提升客戶體驗。
5、教務數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析:定期統(tǒng)計各項教務數(shù)據(jù),包括學員人數(shù)、課程出勤率、教師課時量、教學成果等,形成統(tǒng)計報表,為機構的教學管理和決策提供數(shù)據(jù)支持。分析學員的學習情況和課程反饋數(shù)據(jù),提出優(yōu)化教學服務的建議,助力提升教學質量和學員滿意度。
任職資格條件:
1、學歷與經(jīng)驗:大專及以上學歷,教育學、管理學等相關專業(yè)優(yōu)先,有 1 年以上教育機構教務管理或行政工作經(jīng)驗者優(yōu)先;優(yōu)秀應屆畢業(yè)生可酌情考慮。
2、專業(yè)能力:具備良好的組織協(xié)調能力和時間管理能力,能高效處理多項教務工作,確保各項事務有序推進。熟練使用辦公軟件(如 Word、Excel、PPT 等),尤其是 Excel 的數(shù)據(jù)處理功能,能勝任數(shù)據(jù)統(tǒng)計與報表制作工作。有一定的溝通表達能力,能清晰、耐心地與教師、學員及家長進行溝通,妥善處理簡單的教學糾紛和咨詢。
3、個人素質:工作細致嚴謹,責任心強,注重細節(jié),能保證教務數(shù)據(jù)和信息的準確性。具有較強的服務意識和親和力,熱愛少兒藝術教育事業(yè),對孩子有愛心、耐心。具備良好的抗壓能力和團隊協(xié)作精神,能積極配合團隊完成各項工作任務。
福利待遇:
1、繳納五險,享受帶薪年假、法定節(jié)假日、節(jié)日福利等。
2、提供專業(yè)的培訓和晉升機會,幫助員工提升個人能力和職業(yè)發(fā)展空間。 3、享受機構內部的藝術培訓課程優(yōu)惠,可免費參加部分培訓項目。
4、定期組織團隊建設活動,如旅游、聚餐等,豐富員工的業(yè)余生活