崗位內(nèi)容:
1. 負責門店的日常管理,包括員工管理、貨品陳列、營銷推廣等。
2.熟知美容行業(yè)衛(wèi)生標準,可制定嚴格的清潔流程與檢查清單,通過定期巡查、服務(wù)過程監(jiān)控,及時糾正美容師操作偏差,保障服務(wù)質(zhì)量始終如一。
3.客戶管理體系搭建,投訴處理與關(guān)懷
4. 制定并執(zhí)行門店各項經(jīng)營策略和計劃,確保門店各項經(jīng)營指標穩(wěn)步提升。
5. 審核門店的各項流程執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取有效措施解決。
任職要求:
1. 具備3年以上門店管理經(jīng)驗,能獨立制定并執(zhí)行門店運營方案。
2. 有較強的團隊管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,善于激勵員工產(chǎn)生創(chuàng)造性思維,并促進公司利潤的增長。
3. 良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識,能夠處理好與顧客之間出現(xiàn)的糾紛和問題,對門店管理有深入了解。