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崗位職責(zé)
1. 線路推廣與銷售
1. 負(fù)責(zé)公司旅游線路的推廣和銷售工作，確保完成每月的銷售目標(biāo)。
2. 分析市場動(dòng)態(tài)，制定銷售策略，提升線路在市場上的競爭力。
3. 深入了解客戶需求，提供個(gè)性化的旅游解決方案，提高客戶滿意度。
2. 客戶關(guān)系維護(hù)
1. 與客戶保持緊密聯(lián)系，定期回訪，了解客戶反饋，提高客戶復(fù)購率。
2. 處理客戶咨詢和投訴，提供滿意的解決方案，維護(hù)公司形象和聲譽(yù)。
3. 建立并維護(hù)客戶檔案，定期分析客戶數(shù)據(jù)，為銷售和市場策略提供依據(jù)。
3. 市場調(diào)研與競品分析
1. 關(guān)注旅游行業(yè)動(dòng)態(tài)，收集市場信息和競品情報(bào)，為公司決策提供參考。
2. 參與市場調(diào)研，分析潛在客戶需求，為公司產(chǎn)品開發(fā)和優(yōu)化提供建議。
4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通
1. 與團(tuán)隊(duì)成員保持良好溝通，共同完成團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)。
2. 參與團(tuán)隊(duì)會議，分享銷售經(jīng)驗(yàn)和市場信息，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績提升。
崗位要求
1. 教育背景
1. 大專及以上學(xué)歷，旅游管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2. 工作經(jīng)驗(yàn)
1. 至少1年以上旅游銷售或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，有成功案例者優(yōu)先考慮。
3. 知識與技能
1. 熟悉旅游市場，了解旅游產(chǎn)品和線路特點(diǎn)，具備一定的旅游知識。
2. 具備良好的銷售技巧和客戶溝通能力，能夠迅速了解客戶需求并提供解決方案。
3. 具備一定的市場分析能力和數(shù)據(jù)處理能力，能夠運(yùn)用相關(guān)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和報(bào)告制作。
4. 素質(zhì)與態(tài)度
1. 熱愛銷售工作，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和進(jìn)取心。
2. 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和抗壓能力，能夠在高壓環(huán)境下保持積極的工作態(tài)度。
3. 具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識，能夠不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售技能。
5. 其他要求
1. 具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和道德品質(zhì)，無違法違紀(jì)記錄。
2. 能夠適應(yīng)彈性工作時(shí)間和不定期的出差要求。