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更新于 今天

星圖達(dá)人KOC運營負(fù)責(zé)人

8000-10000元
  • 鄭州管城回族區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

抖音新媒體日化產(chǎn)品制造
上班時間:8:30-11:30,12:30-17:30,到點下班!周日單休
薪資待遇:
綜合薪資8k-10k+;
繳納五險一金,每天20元餐補,季度獎金/年終獎/生日福利/節(jié)日福利等
工作內(nèi)容及相關(guān)要求:
一、核心職責(zé)認(rèn)知
需明確崗位核心目標(biāo):通過篩選、孵化、管理抖音 KOC 資源,結(jié)合星圖平臺規(guī)則,實現(xiàn)品牌 /營銷需求(如種草,曝光、轉(zhuǎn)化、),同時提升 KOC 的商業(yè)價值與合作粘性。
具體涵蓋:KOC 招募與分級管理、星圖任務(wù)對接與執(zhí)行監(jiān)控、內(nèi)容質(zhì)量把控、數(shù)據(jù)復(fù)盤優(yōu)化、達(dá)人KOC求溝通等。
二、硬性能力要求
1. 抖音生態(tài)與星圖平臺深度理解
- 熟悉抖音算法邏輯、流量分發(fā)機制(如自然流量、付費流量 DOU+)、內(nèi)容熱門趨勢(如挑戰(zhàn)賽、熱點話題)。
- 精通星圖平臺規(guī)則:包括任務(wù)發(fā)布流程、報價體系(如一口價、分成模式)、合規(guī)要求(如廣告標(biāo)識、違禁內(nèi)容)、數(shù)據(jù)追蹤工具(如播放量、互動率、轉(zhuǎn)化歸因)。
- 了解 KOC 與 KOL 的差異:KOC(關(guān)鍵意見消費者)側(cè)重 “真實感、垂直領(lǐng)域信任度”,需擅長挖掘粉絲量級 1 萬 - 50 萬、互動率高
2. KOC 資源管理能力
- 具備 KOC 招募渠道:如抖音搜索、粉絲社群、MCN 機構(gòu)合作、同行推薦,能通過數(shù)據(jù)(粉絲畫像、互動率、歷史帶貨數(shù)據(jù))篩選匹配品牌調(diào)性的賬號。
- 建立 KOC 分級體系:例如按 “粉絲量 + 垂直領(lǐng)域 + 內(nèi)容質(zhì)量 + 轉(zhuǎn)化能力” 分級(如 S/A/B 級),制定差異化合作策略(如 S 級優(yōu)先接高預(yù)算任務(wù),B 級側(cè)重孵化)。
- 維護(hù) KOC 關(guān)系:定期溝通需求、提供內(nèi)容建議、解決合作問題(如結(jié)算延遲、平臺處罰),提升復(fù)購率。
3. 內(nèi)容策劃與把控能力
- 能結(jié)合品牌需求與 KOC 風(fēng)格,制定內(nèi)容方向:例如品牌新品推廣需 KOC“真實試用 + 痛點解決”,而非硬廣。
- 具備內(nèi)容審核能力:確保內(nèi)容符合平臺規(guī)則(如不夸大宣傳、不涉及虛假承諾)、品牌調(diào)性一致,同時保留 KOC 的 “原生感”(避免過度腳本化導(dǎo)致粉絲反感)。
- 擅長熱點結(jié)合:能快速響應(yīng)抖音短期熱點(如節(jié)日營銷、熱門 BGM、挑戰(zhàn)賽),指導(dǎo) KOC 調(diào)整內(nèi)容節(jié)奏,提升流量觸達(dá)。
4. 數(shù)據(jù)驅(qū)動與優(yōu)化能力
- 核心數(shù)據(jù)指標(biāo)監(jiān)控:星圖任務(wù)的播放量、完播率、點贊 / 評論 / 轉(zhuǎn)發(fā)率、點擊轉(zhuǎn)化率(如商品鏈接點擊)、ROI(投入產(chǎn)出比)。
- 復(fù)盤能力:通過數(shù)據(jù)定位問題(如某 KOC 任務(wù)轉(zhuǎn)化低,可能是內(nèi)容與粉絲需求不匹配,或引導(dǎo)話術(shù)不足),并迭代策略(如調(diào)整選品、優(yōu)化發(fā)布時間)。
- 工具使用:熟練運用抖音官方數(shù)據(jù)工具(如星圖后臺、巨量算數(shù))、第三方工具(如蟬媽媽、新抖)分析 KOC 表現(xiàn)與行業(yè)趨勢。
5. 達(dá)人談判與客戶對接能力
- 報價與合同談判:根據(jù) KOC 等級、任務(wù)難度、預(yù)期效果制定合理報價,平衡客戶預(yù)算與 KOC 收益,確保合同條款合規(guī)(如交付時間、數(shù)據(jù)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn))。
- 跨部門協(xié)作:與投放部門、后期團(tuán)隊 /對接,協(xié)調(diào)視頻素材支持, 進(jìn)度同步。
三、軟性素質(zhì)要求
1. 溝通協(xié)調(diào)能力
- 需同時對接 “KOC(創(chuàng)作者)”“品牌客戶”“平臺方(星圖運營)” 三方,平衡各方訴求(如客戶催進(jìn)度、KOC 遇技術(shù)問題),解決沖突(如內(nèi)容審核不通過的修改溝通)。
2. 結(jié)果導(dǎo)向與抗壓能力
- 以 “任務(wù)數(shù)據(jù)達(dá)標(biāo)” 為核心,能在預(yù)算有限、時間緊張(如大促節(jié)點)的情況下,快速調(diào)配 KOC 資源,確保營銷效果。
3. 行業(yè)經(jīng)驗與學(xué)習(xí)能力
- 至少 1-3 年抖音 KOC 運營或星圖平臺相關(guān)經(jīng)驗,有成功案例(如某垂直領(lǐng)域 KOC 矩陣合作)。
- 持續(xù)學(xué)習(xí)抖音新規(guī):平臺規(guī)則(如廣告審核收緊)、星圖功能更新(如新增轉(zhuǎn)化追蹤工具),及時調(diào)整策略避免合規(guī)風(fēng)險。
4. 團(tuán)隊管理(若帶團(tuán)隊)
- 若需管理下屬(如 KOC 執(zhí)行專員),需具備目標(biāo)拆解、流程制定、績效評估能力,確保團(tuán)隊高效協(xié)作。
四、加分項
- 有垂直領(lǐng)域 KOC 資源積累(如美妝、日化,母嬰,食品、3C 數(shù)碼等)。
- 具備短視頻內(nèi)容創(chuàng)作或拍攝剪輯經(jīng)驗,能指導(dǎo) KOC 優(yōu)化內(nèi)容形式(如鏡頭語言、字幕排版)。
- 熟悉抖音電商生態(tài)(如小店、櫥窗功能),能聯(lián)動 KOC 實現(xiàn) “內(nèi)容種草 + 直播轉(zhuǎn)化” 閉環(huán)。
- 有品牌方或 MCN 機構(gòu)工作經(jīng)驗,了解客戶側(cè)痛點與合作流程。

工作地點

河南省鄭州市管城回族區(qū)正商·經(jīng)開廣場5號樓5層整層

職位發(fā)布者

薩女士/HRBP

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公司Logo能臣日化(河南)有限公司
能臣是國內(nèi)著名的日化企業(yè),銷售產(chǎn)品涵蓋“家庭環(huán)境清潔、衣物清潔、皮具清潔護(hù)理、消毒用品、空氣芳香”等五大類上百個品種。 2008年公司成立于上海市,經(jīng)過十幾年的發(fā)展,目前已有員工1000余名,形成上海、鄭州、商丘三大業(yè)務(wù)中心,商丘、合肥生產(chǎn)物流中心,旗下品牌包括能臣、老管家、吉屋、云殺、名匠之花等。銷售范圍覆蓋天貓、京東、拼多多、抖音、亞馬遜(跨境)、商超等線上線下全渠道。其中老管家洗衣機槽清潔劑,連續(xù)5年天貓銷量第一,公司具備豐富的銷售經(jīng)驗與完善的銷售支持服務(wù)體系,擁有巨大的發(fā)展?jié)摿土己玫陌l(fā)展前景。
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