職位描述
銀行
崗位職責
1、解答客戶咨詢、引導、協(xié)助客戶填單及辦理業(yè)務;
2、受理客戶意見,協(xié)調處理客戶投訴;
3、管理大堂服務資源和環(huán)境，及時整理、更新宣傳資料，保證硬、軟件、機具設備等資源的正常運行，并確保產(chǎn)品信息的時效性、準確性；
4、協(xié)助網(wǎng)點做好各項營銷活動及宣傳推廣。
任職要求
1、形象氣質佳，性格外向，善于溝通，具有良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，工作努力踏實，認真細致，責任心強，無不良嗜好；
2、有團隊精神，有較好的人際關系、服務意識，具備一定的公關技能和談判能力，有親和力和較高的個人修養(yǎng)；
3、有較強的抗壓能力。
4、要求大專以上學歷，35周歲以下
上班時間：8點半-17點半，150一天，市區(qū)網(wǎng)點都有可能
我司不會以招聘為名義收取任何費用或者押金，請求職者注意辨別真?zhèn)?/div>
1、解答客戶咨詢、引導、協(xié)助客戶填單及辦理業(yè)務;
2、受理客戶意見,協(xié)調處理客戶投訴;
3、管理大堂服務資源和環(huán)境，及時整理、更新宣傳資料，保證硬、軟件、機具設備等資源的正常運行，并確保產(chǎn)品信息的時效性、準確性；
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3、有較強的抗壓能力。
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工作地點
濱湖區(qū)中國郵政儲蓄銀行(無錫市分行營業(yè)部)
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